Оператор call-центра

от 35 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

АО "Энергоцентр" - крупнейший Контактный центр в сфере оказания услуг электросетевыми организациями.

География оказания услуг Контактного центра с каждым годом расширяется и сегодня мы обслуживаем 25 регионов Российской Федерации.

Наше достоинство - квалифицированные специалисты и высокое качество обслуживания

Наша задача - Систематизировать рабочий процесс для сокращения рутинных операций

Команда call-центра набирает специалистов.

Удаленный график работы: работай, где нравится!

Чем предстоит заниматься:

Прием и регистрация входящих обращений потребителей по вопросу электроэнергии;
БЕЗ исходящих звонков.

Мы предлагаем:

Онлайн-обучение перед началом работы;
Наставничество в течение всего испытательного срока;
Дружный коллектив;
Лояльное руководство;
А ЕЩЁ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС!

Какие условия мы предлагаем:

График работы: 2/2 с 4:00 до 16:00(ночные смены);
Дополнительная мотивация за выход в доп.смены;
Повышенная оплата труда за работу в ночное время;
Оформление только по ТК РФ с первого рабочего дня;
Выплаты заработной платы 2 раза в месяц на банковскую карту любого банка;
Рассматриваем кандидатов без опыта работы в данной сфере.

Что мы ждём от Вас:

Грамотная устная и письменная речь;
Для удаленной работы- тихое место с компьютером, гарнитурой и надежным интернетом.

Для более подробной информации и прохождения собеседования звоните по указанному номеру телефона или оставляйте отклик, мы Вам обязательно перезвоним.
Ждём Вас в команде профессионалов!

Ключевые навыки

Телефонные переговоры

Обучаемость

SIP-телефония

IP-телефония

Ответственность

Исполнительность

Вакансия опубликована: вчера, Ульяновск

Похожие вакансии

Оператор call-центра

от 45 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Домконнект

4,6 35 отзывов

Ульяновск,

сегодня

Оператор call-центра (удаленно)

40 000 - 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Мобильный Агент

4,5 12 отзывов

Ульяновск,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 16 отзывов по этой специальности

Работал 3-5 лет

1,0

Что нравится

Два раза в месяц выплаты зарплаты. Платят во время. Есть обед. Можно работать удалено. Работа по ТК.

Что можно улучшить

Компания напрочь закрытая от клиентов. В самой компании полнейший бардак! Люди звонят постоянно злые, постоянно сыплятся оскорбления. Кураторы на один и тот же вопрос отвечают по разному. Оператор здесь всегда бывает не прав! Постоянно что-то требуют, постоянно пишешь объяснительные. Всегда огромная текучка кадров, так как на долго естественно здесь никто не остаётся.

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Дружный коллектив, хорошие супервизоры, карьерный рост, своевременная оплата 2 раза в месяц.

Что можно улучшить

Коммуникация между сотрудниками

Работаю 1-2 года

4,5

Что нравится

Удаленная работа, масса возможностей заработать столько, сколько хочется. Регулярные и своевременные выплаты, полный соц пакет. Очень адекватные руководители. Работаю больше года удаленным оператором, условия более чем достойные и по зарплате и по отношению к сотрудникам. Недавно прибавили оплату, но и до повышения кто хотел, тот зарабатывал от 50 и выше, а сейчас и 80 не предел. Не знаю, многие ли КЦ могут предложить такие возможности своим операторам. И новым сотрудникам и опытным всегда помогают и подсказывают, если оператор зашел в тупик с абонентом. Если сравнивать с другими КЦ по условиям и отношению, из моего опыта, это на сегодня, самый лучший работодатель.

Что можно улучшить

В наших трудовых буднях не хватает позитивного креатива, можно было бы устраивать конкурсы среди удаленщиков, например на большее количество дополнительных часов с хорошей призовой базой, или еще как то вовлекать, заинтересовывать. Большое значение для сотрудников имеет общение в коллективе, а при удаленной работе это затруднительно и руководителям стоит обратить на это внимание.

Энергоцентр

3,6

Хорошо

65%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,8

Условия труда

4,0

Коллектив

3,7

Руководство

3,4

Уровень дохода

3,5

Условия для отдыха

3,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 23 отзывов

83% Своевременная оплата труда

78% Оплата больничного

65% Удаленная работа

39% Гибкий рабочий график

35% Профессиональное обучение

30% Удобное расположение работы

26% Наличие кухни, места для обеда

22% Система наставничества

22% Медицинское страхование

9% Место для парковки

4% Оплата мобильной связи

4% Корпоративные мероприятия

4% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Оператор call-центра

от 51 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Менеджер по работе с клиентами / оператор call-центра (удаленно)

40 000 - 70 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Менеджер по работе с клиентами / оператор call-центра (удалённо)

40 000 - 70 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор на телефон (без продаж)

39 000 - 49 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист контактного центра Банка (входящие звонки)

40 000 - 60 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор call-центра

Оператор call-центра

Оператор call-центра

Оператор call-центра удаленно