Работа в Лектариум
4,2
очень хорошо
83%
Рекомендуют
Найдено: 1 из 35 отзывов
Москва
Оператор call-file
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-file в компании Лектариум — Москва

Оценка компании
2,2
удовлетворительно
1 отзыв
0 0 1 0
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
2,0
Условия труда
3,0
Коллектив
3,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 7 Все 7
Продажи и развитие бизнеса
3,4
7 отзывов
Администрация и управление
4,3
3 отзыва
Образование
4,2
2 отзыва
Клиентский сервис и поддержка
3,6
2 отзыва
Управление продуктами и проектами
5,0
1 отзыв
Другое
4,7
1 отзыв
Информационные технологии
3,8
1 отзыв

Оператор call-file

Москва,
март 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Можешь выбирать график. Перерыв можно дробить в теч дня - удобно. Отличная поддержка Куратора. На вопросы в чатах отвечают быстро.
Что можно было бы улучшить
При устройстве говорят, что предложение записи на бесплатный разбор знаний учеников - добровольное, по факту - есть KPI по количеству записей в день. Причем этот KPI одинаков для всех графиков - как хочешь так и выполняй. Не выполняешь - увольняют. Даже если ты выполнил количественный показатель в день - твоя заявка легко перейдет в счет другого оператора, при смене даты клиентом например. Так же ведется учет дошедших клиентов, если человек не пришел, передумал, сменил дату, не попал в эфир - спросят с тебя и за это же уволят. Процент за дошедших клиентов меньше рынка. Даже если у тебя высший бал за прослушки звонков - на ЗП это не влияет, а если низший - спросят с тебя и за это же уволят.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества