Специалист поддержки с знанием английского языка в отдел сети аффилиатов
В отдел аффилиатной сети (компаний- партнеров) требуется специалист поддержки клиентов с знанием английского, русского языков и базовых основ HTML
Содержание работы – что делать.
- Работа с клиентами из разных стран, общение устное и письменное на английском, русском языках
- Контроль работы сайта, инструментов для аффилиатов, фиксирование (описание) багов
- Работа с CMS сайта : размещение контента через CMS, устранение ошибок в информационном поле (тексты, FAQ, шаблоны ответов писем)
Все инструкции и обучение предоставляются.
Полностью удаленно, на дому
График работы.
с 10-00 до 21-00 (GMT+3); сб вс - выходные
Оформление, тип договора : Самозанятый/ая, ИП
Требования
Опыт работы не менее 1 год
Стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, пунктуальность
Понимание базовых основ HTML
Грамотный русский язык
Английский не менее B1 = Pre-Intermediate.
Навыки работы в качестве пользователя с web приложениями, сайтами-магазинами, сайтами заказа услуг
Готовность изучать новые программы, приложения
Наличие компьютера / ноутбука, устойчивого соединения с интернет
Возможность работать в тихой обстановке, без постороннего бытового шума
Желательно
Третий язык : Немецкий / Итальянский / Испанский
Что получите, работая в компании Intui.travel
Опыт работы на международном рынке : Intui.travel работает с клиентами из стран Европы и Северной Америки.
Расширите на практике владение иностранным языком (языками)
Расширите или освоите владение распространенными программами, приложениями, принципами работы с различными приложениями
Расширите или освоите знания и навыки в SEO
Возможность роста – как вертикально по линии специальности – руководитель отдела саппорта affiliates, quality manager..
так и в ширь - другие области (это по желанию, конечно, н-р SEO, копирайтинг, SMM, PR..)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).