Награды компании 0 наград из 3

Менеджер клиентской службы (Руководитель клиентской службы)

от 62 000
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Компания "Регинас" является одним из крупнейших автомобильных компаний Уральского региона. 32 года Компания "Регинас" предлагает своим клиентам высочайший сервис обслуживания. Компания "Регинас" - это:
28 Дилерских центров, 8 автосалонов в Магнитогорске, 4 автосалона в Миассе, 3 автосалона на Бр. Кашириных, 7 автосалонов на Свердловском тракте, 6 автосалонов в Екатеринбурге. В нашем портфеле такие бренды как HYUNDAI, GENESIS, NISSAN, INFINITY, МОСКВИЧ, CHERY, HAVAL, GEELY, TANK, CHANGAN, OMODA, KAIYA, LIVAN, Завод по производству масляных и воздушных фильтров, фитнесс-клуб «REGINAS- Club», Кафедра автомобилей и автомобильного сервиса АТ-факультета ЮУрГУ. Более 1200 сотрудников строят свою карьеру с компанией "Регинас".

Чем Вам предстоит заниматься:

  • взаимодействовать с руководителями подразделений дилерского центра;
  • работа с претензиями клиентов;
  • контроль выполнения стандартов бренда;
  • контроль прохождения обучения сотрудниками ДЦ от импортера;
  • ведение процедуры возврата;
  • соблюдение процесса оформления необходимых документов;
  • выполнение поручений непосредственного руководителя;
  • ведение отчетности.

Требования:

  • коммуникабельность;
  • навыки общения с клиентом в сложных (конфликтных) ситуациях;
  • ответственность;
  • стрессоустойчивость;
  • опыт работы в клиентской службе у официального дилера будет вашим преимуществом.

Условия:

  • официальная, стабильная з/п (выплачивается 2 раза в месяц);
  • график работы 5/2, с 09.00 до 18.00 (сб., вс. - выходной)
  • перспектива карьерного и профессионального роста;
  • официальное трудоустройство, полный соц. пакет (отпуск, больничный);

Ключевые навыки
Деловая переписка
Деловое общение
Работа с обращениями
Юридическая грамотность
Ведение отчётности
Работа с клиентами
Грамотная письменная речь
Клиентоориентированность
Грамотная устная речь
Ведение переговоров
Вакансия опубликована: 23 декабря 2024, Челябинск
Похожие вакансии
Менеджер по работе с действующими клиентами
75 000 - 85 000
Новая
От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ТРК Горки
Челябинск,
сегодня
Руководитель менеджеров по продажам
90 000 - 175 000
Новая
От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Бигранта
4,5 33 отзыва
Челябинск,
сегодня
Истен Моторс
Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению
от 60 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Ведущий менеджер по работе с VIP-клиентами
90 000 - 150 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Управляющий (4 Ленина)
от 55 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер по работе с действующими клиентами
60 000 - 70 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер по работе с клиентами
от 70 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить