Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Поддержка и консультирование клиентов по услугам и работоспособности ИТ-сервисов;
• Оперативная помощь по устранению неисправностей, определению и устранению проблем;
• Выполнение работ по установке и настройке программ и программных средств по запросу клиентов компании;
• Администрирование windows-серверов (начальный уровень);
• Регистрация заявок в системе Help Desk.

Требования:

• Образование высшее, неоконченное высшее, среднее специальное;
• Уровень владения ПК — эксперт:

1. Уверенные знания и опыт работы с аппаратным компьютерным обеспечением (железо);
2. Уверенная работа с операционными системами Windows и офисными приложениями;
3. Уверенные знания и опыт работы с ЛВС.

• Наличие знаний о работе Интернет и сетевого оборудования;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Приветствуется опыт работы в IT компании или в технической поддержке;
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, исполнительность, внимательность, инициативность, коммуникабельность, аналитический склад ума, аккуратный внешний вид.

Условия:

• График работы: пятидневка, с 9.00 до 18.00
• Официальное трудоустройство
• Компенсация сотовой связи
• Наша ИТ-компания Цифровая Сибирь аккредитована в министерстве цифрового развития РФ и в включена в реестр разработчиков отечественного ПО. Сотрудники нашей компании могут рассчитывать на льготы предоставляемые ИТ специалистам:
• Предоставление отсрочки от призыва на военную службу до достижения возраста 27 лет.
• Предоставление отсрочки от мобилизации.