Инженер технической поддержки (2-я линия)

от 40 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Игра - Сервис, это крупный провайдер телекоммуникационных услуг. Мы обеспечиваем абонентов круглосуточным доступом в интернет и вещанием современного цифрового телевидения.

Требуется инженер технической поддержки (2я линия)

Обязанности:

Обработка обращений от клиентов
Совершение исходящих звонков
Прием входящих звонков от сотрудников
Диагностика и удаленное устранение неполадок в сети

Требования:

Грамотная речь
Знание компьютера на базе ОС Windows
Знание основ компьютерных сетей
Навыки работы с активным сетевым оборудованием
Знание стека протоколов TCP/IP
Опыт работы в телекоммуникациях приветствуется

Условия

Трудоустройство согласно ТК РФ
Удобный график 2/2; 5/2
Оклад + премия
Обучение
Возможность удаленной работы

Ключевые навыки

Техническая поддержка

Информационные технологии

TCP/IP

входящие звонки

исходящие звонки

Вакансия опубликована: 29 сентября 2024, Красноярск

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки (2-я линия)

от 40 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Игра-Сервис

Красноярск,

7 ноября 2024

Дежурный инженер отдела технической поддержки

от 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Центр цифрового развития

4,7 20 отзывов

Красноярск,

вчера

Игра-Сервис