Администратор

Привет! Рады видеть тебя на нашей вакансии!
Мы первая VR арена в Курске, у тебя есть возможность стать частью крутой команды WARPOINT.

WARPOINT - это международная сеть арен виртуальной реальности.

В основе лежит авторская игра - современная альтернатива лазертагу и пейнтболу, в ней участники делятся на 2 команды и вместе сражаются в виртуальном пространстве.

Если ты готов расти и развиваться вместе с нами, реализовывая свои творческие и коммуникативные навыки, или ты всегда хотел работать в IT сфере, то мы будем рады знакомству с тобой!

Мы находимся по адресе ул. Карла Маркса, 10, в Шоппинг центр Европа 50

Обязанности:

• Встречать гостей нашей арены;
• Красочно рассказывать о всех развлечениях, и мероприятиях, которые мы предлагаем;
• Общаться с клиентами по телефону, в мессенжерах;
• Работа с кассовым аппаратом;
• Открытие площадки за 30 минут до клиентского открытия;
• Открытие/закрытие кассовой смены. Перерасчет средств в кассе обязательно;
• Поддержание чистоты в зоне респешен, лаунж;
• Прозвон броней с сайта или агрегаторов (обязательно звоним и подтверждаем бронь);
• Продажа дней рождений и корпоративов входящему трафику, лидам. Тут же входит контроль внесенных предоплат за программу;
• Подтверждение брони за день до программы, звоним и напоминаем о том что ждем гостей за 10 минут до начала программы, о форме одежды о заполнении анкет;
• Выдача анкет;
• Оцифровывание анкет и получение обратной связи клиентов;
• Прозвон базы для приглашения к нам гостей;
• Контроль за исправностью всего технического оборудования.

• Наличие навыков в продаже или сервисе;
• Коммуникабельность. Мало уметь правильно общаться, важно именно уметь мотивировать потенциальных клиентов, прийти к нам;
• Аккуратность. Чтобы вести кассу, надо уметь работать с деньгами. От администратора зависит чистота площадки.
• Любовь к людям. Работа с клиентами подразумевает умение не только разговаривать, но и главное - практически мгновенно установить контакт с любым клиентом, слушать, понимать и выказывать заботу.
• Стрессоустойчивость

• Открытое к диалогу руководство и дружная команда;
• Заработная плата, которая состоит из оклада и % с продаж услуг;
• Полная смена с 10:00 ч. до 22:00;
• График 2/2 ;
• Время испытательного срока - 1 месяц;
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Трудоустройство по ТК в аккредитованную IT-компанию