Администратор службы приема гостей
Развлекательному комплексу с отелем и рестораном «Altai Palace» требуется АДМИНИСТРАТОР службы приема гостей
Обязанности:
• прием и обработка входящих телефонных звонков;
• бронирование номеров по телефону;
• регистрация гостей казино;
• прием, регистрация и размещение гостей в гостиничные номера;
• оформление заезда и выезда гостей;
• подготовка счетов, ведение отчётности;
• информационное сопровождение гостей;
• работа с кассой
Требования:
К рассмотрению принимаются только полные резюме с фото;
• среднее специальное образование;
• опыт работы администратором гостиницы;
• грамотная речь;
• доброжелательность и клиентоориентированность;
• ответственность, исполнительность и пунктуальность;
• знание ПК на уровне опытного пользователя (Word, Excel);
• знание английского языка.
Условия:
• полная занятость;
• сменный график;
• трёхразовое питание;
• возможность профессионального роста (курсы повышения квалификации);
• официальное оформление.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).