Оператор call-центра
от 200 000 ₸
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Принимает и обрабатывает звонки клиентов, поступившие в КЦ;
- Производит обзвон клиентов по телефону по запросу структурного подразделения Департамента продаж;
- Ежедневно проверяет информацию по объектам на наличие квартир и изменение цен, используя программу «Битрикс»;
- Предоставляет потенциальным клиентам интересующую информацию, при этом обращая внимание клиентов на новые объекты в ассортименте компании, на особые позиции по указанию руководства;
- Предоставляет онлайн консультации на сайтах компании и поддерживает клиентов посредством программы «вазап»;
- При необходимости консультирует клиентов по оптимальному для них выбору, исходя из требований и возможностей клиентов и из стратегической нацеленности компании;
- В случае запроса потенциальными клиентами справочной информации, касающейся ассортимента цен, условий договоров, условий оплат, предоставляет всю необходимую информацию;
- Регистрирует в программе «Битрикс» поступившие звонки, а также оказанные услуги, которыми интересовались клиенты;
- Оперативно передает всю полученную информацию о замечаниях и/или пожеланиях клиентов непосредственному начальнику;
- Поддерживает принятые в компании технологии и методики работы с клиентами;
- Отвечает за квалифицированное ведение касающейся его деятельности деловой документации;
- Участвует в достижении стратегических целей и задач КОМПАНИИ в области продаж;
- Присутствует при посещении объектов;
- Проходит обучение и переподготовку по мере необходимости и по плану Компании.
- Высшее образование;
- Знание казахского и русского языка.
- График 5/2 с 09:00-18:00/11:00-20:00;
- 170 000 тг. на руки + бонус 1700 тг. с каждой встречи.
Вакансия опубликована:
вчера,
Астана
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 отзыва
100%
Своевременная оплата труда
100%
Наличие кухни, места для обеда
100%
Медицинское страхование
100%
Оплата больничного
100%
Гибкий рабочий график
100%
Компенсация питания