Инженер по гарантии

Эксис Тракс – официальная дилерская сервисная станция Volvo Trucks и Renault Trucks, Isuzu, Hino, Jac, Hyundai. SINOTRUCK, Dongfeng, Sollers,Daewoo. Компания входит в группу «Эксис», которая существует на рынке более 23 лет и с 2003 года является официальным дилером Renault Trucks. Эксис Тракс – станция, построенная в 2020 году в п.Бугры, оснащена современным оборудованием и отвечает европейским стандартам.

В связи с увеличением объемов работ СТО увеличивает штат и приглашает принять участие в конкурсе на вакансию Инженер по гарантии

Обязанности:

• Полное участие в процессе оформления гарантийных случаев, сервисных мероприятий
• Поддержка персонала в информационной грамотности по актуальным гарантийным политикам в брендах (перечислить бренды)
• Открытие и закрытие гарантийных заказ-нарядов, и заказ-нарядов по СК
• Своевременное выставление гарантийных заявок и заявок по СК на возмещение дистрибьютером, отслеживание получения оплаты проведенных гарантийных ремонтов и ремонтов по СК
• Переписка с дистрибьютером, контроль взаиморасчетов по рекламациям
• Консультирование мастеров, механиков, внешних клиентов по вопросам, связанным с гарантией
• Определение наступления гарантийного случая.
• Согласование гарантийного ремонта с представителем производителя, оформление документации и гарантийной отчетности;
• Контроль выполнения отзывных кампаний на сервисных автомобилях и автомобиля отдела продаж
• Выполнение требований и исполнение нормативных документов гарантийной политики дистрибьютора
• Оформление документов по гарантийному ремонту и ремонту по СК
• Обеспечение сохранности деталей, замененных по гарантийному ремонту. Вести гарантийный склад запасных частей, оформлять акты списания, согласовывать объемы и сроки списания или возврата;

• опыт работы от 3-х лет в сфере гарантийного ремонта грузовых ТС;
• опыт руководящей работы;
• знание технологий ремонта и обслуживания автомобильной техники;
• знание устройства грузовых автомобилей, принципов работы основных узлов и агрегатов, систем и механизмов;
• умение работать в режиме многозадачности;

​​​​​​​​​​​​​​Условия:

• Работа в официальной дилерской сервисной станции Volvo Trucks , территориальное расположение: г. Бугры, Торговая ул., здание 13(ТЦ МЕГА ПАРНАС)
• заработная плата: 75 000руб ( на руки)
• график работы: пятидневка 5/2;
• официальное оформление, белая заработная плата и премии;
• профильное обучение и курсы повышения квалификации;
• рабочее место соответствует специальной оценке условий труда;