Инженер связи
В компанию интернет-провайдера ООО «Теледайн системс лимитед» требуется инженер связи - специалист отдела технической поддержки.
Обязанности:
- подключение абонентов к услугам оказываемых компанией (интернет, SIP телефония);
- техническая поддержка услуг, предоставляемых компанией абонентам;
- обеспечение настройки и сопровождение аппаратной или программной составляющей;
- консультация абонента по настройке оборудования необходимого для пользования услугами, предоставляемыми компанией;
- диагностика неполадок систем и оборудования абонента;
-
оказание консультационной помощи абонентам;
-
ведение технической и организационной документации;
- мониторинг качества услуг с помощью технических средств.
-
законченное высшее/среднее профильное образование;
-
опыт работы приветствуется;
-
грамотная речь, умение работать в коллективе;
-
знание принципов работы сетевого оборудования, протоколов маршрутизации и коммутации, принципов работы системы мониторинга;
-
знание системы организации комплексной защиты информации, способов предупреждения несанкционированного доступа к информации;
-
знание аппаратного и программного обеспечения оборудования, используемого для предоставления услуг
-
знание операционных систем семейства Windows;
-
знание действующих стандартов и протоколов, используемых для предоставления услуг, включая: TCP/IP, DNS, DHCP, PPPoE.
-
официальное трудоустройство в соответствии с ТК;
-
социальный пакет;
-
оформление согласно ТК;
-
пятидневная рабочая неделя.