Скрипт-дизайнер / сценарист голосовых роботов / разработчик диалоговых моделей (офис, Воронеж)

FROMTECH — это молодая команда, состоящая из ИТ-специалистов и идейных вдохновителей, занимающаяся развитием среднего и крупного бизнеса путём внедрения и интеграции бизнес-ориентированных ИТ-решений. Мы эксперты в Conversational AI и строим сложных голосовых помощников, роботов, чат-ботов и WEB PA.

Наша миссия - развивать технологии гармонии искусственного интеллекта и человека, одушевлять бизнес-процессы. Мы верим в то, что сегодня искусственный интеллект не заменяет людей в контакт-центрах, сферах обслуживания и на производстве, но, совершенно точно, повышает их эффективность!

Разговорный искусственный интеллект позволяет пользователям взаимодействовать с машинами на естественном языке. Эта технология в последние годы произвела революцию бизнесе. Сегодня «74% крупных организаций утверждают, что голосовые помощники — это ключевые элементы стратегии бизнеса и взаимодействия с клиентами, а 76% получили ощутимые преимущества от голосовых помощников и помощников в чате».

Мы предлагаем работу в компании-лидере рынка голосовых помощников. Тебе предстоит делать крутых роботов *на основе правил*. Т.е роботов, которые следуют заранее определённому алгоритму. Тебе предстоит создавать саму структуру диалога в виде дерева решений, писать документацию, плотно взаимодействовать с командой разработчиков и QA инженеров, придумывать фичи и писать много текста.

Скрипт-дизайнер - это сердце нашей компании, барабанщик в рок-группе, поэтому мы ждём ответственного и дисциплинированного человека.

Что мы готовы предложить:

• Работа в динамично развивающейся ИТ-компании;

• Понятная и доступная система карьерного и профессионального роста;

• Интересные задачи и возможность проявить себя;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Стабильная прозрачная система оплаты труда (оклад + премия);

• Полностью "белая" зарплата;

• График 5/2 (выходные: суббота, воскресенье) с 9.00 до 18.00, перерыв - час;

• Работа в уютном офисе, с панорамным видом, находящемся в центре города;

• Чай, кофе, печенье (в офисе);

• Подарки детям работников на новый год;
• Корпоративы (за счет работодателя) на новый год и день рождения компании (август);
• Оплата парковки личного ТС (после прохождения испытательного срока).

Необходимые навыки

• Высшее образование (Если у тебя философское или филологическое образование и при этом ты любишь естественные и компьютерные науки, вероятнее всего ты нам подойдешь, но строгой привязки к образованию нет);

• Понимание основ формальной логики;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Развитое пространственное мышление;

• Высокий уровень делового и межличностного общения;

• Опыт работы гейм-дизайнером, игровым сценаристом, диалогистом или сотрудником КЦ (будет преимуществом);

• Усидчивость и внимательность;

• Ответственность;

• Желание обучаться новому.

Основные задачи

• Анализ диалоговой модели заказчиков, выявление проблемных точек и точек роста;
• Оценка трудоемкости проекта;
• Разработка сценария голосового робота;
• Взаимодействие с командой разработчиков;
• Участие в запуске продукта;
• Актуализация скрипта.

Если вы дочитали текст вакансии до конца и сформировали сопроводительное письмо, то в конце напишите “Хорошего дня, HR”.

Ждем ваших откликов!