Технический писатель (офис, Воронеж)

FROMTECH — это молодая команда, состоящая из ИТ-специалистов и идейных вдохновителей, занимающаяся развитием среднего и крупного бизнеса путём внедрения и интеграции бизнес-ориентированных ИТ-решений. Мы эксперты в Conversarional AI и строим сложных голосовых помощников, роботов, чат-ботов и WEB PA.

Наша миссия - развивать технологии гармонии искусственного интеллекта и человека, одушевлять бизнес-процессы. Мы верим в то, что сегодня искусственный интеллект не заменяет людей в контакт-центрах, сферах обслуживания и на производстве, но, совершенно точно, повышает их эффективность!

Обязанности:

• Сбор, анализ и систематизация данных о работе и устройстве роботов;
• Взаимодействие с разработчиками, проведение с ними интервью для получения необходимой информации;
• Подготовка технической документации, отвечающей требованиям нормативных документов;
• Редактирование и обновление технической документации, руководств и инструкций;
• Создание внутренних справочно-информационных систем, баз знаний для сотрудников;
• Подготовка отчетов о проделанной работе.

• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение и желание объяснять разные вещи доступным языком;
• Знание английского языка на уровне документации;
• Опыт работы программистом;
• Опыт работы с базами знаний (Яндекс вики, confluence и тп);
• Умение и желание писать документацию;
• Навык работы с markdown;
• Технический бекграунд. Выпусник тех вуза. Знание python и умение читать код будет плюсом; (Любой другой язык будет всё равно плюсом)
• Высокие коммуникативные навыки;
• Опыт работы в этой сфере будет плюсом.

• Работа в динамично развивающейся ИТ-компании;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Стабильная прозрачная система оплаты труда (оклад + премия);
• полностью "белая" зарплата;
• График 5/2 (выходные: суббота, воскресенье) с 9.00 до 18.00, перерыв - час (работа только в офисе, удалённый формат работы отсутствует);
• Работа в офисе, находящемся в центре города;
• Необходимое для работы оборудование предоставляется работодателем;
• Чай, кофе, печенье (в офисе);
• Подарки детям работников на новый год;
• Корпоративы (за счет работодателя) на новый год и день рождения компании (август);
• Оплата парковки личного ТС (после прохождения испытательного срока);
• Интересные задачи и возможность проявить себя.

Если вы дочитали текст вакансии до конца и сформировали сопроводительное письмо, то в конце напишите “Хорошего дня, HR”.

Ждем ваших откликов!