Специалист клиентского сервиса
Привет!
Мы — команда ООО «Р-НОКС» и уже более 10 лет создаем крутые решения для мониторинга качества воздуха. Мы стремимся сделать мир лучше и экологичнее, и сейчас нам нужны такие же амбициозные люди, как ты, чтобы развивать нашу службу поддержки клиентов. Если у тебя есть голова на плечах и прямые руки, а всему остальному мы научим — добро пожаловать к нам на позицию "Специалиста клиентского сервиса"!
Что предстоит делать:
• Следить за оборудованием и собирать данные о его работе через наше классное ПО.
• Чинить неполадки и настраивать оборудование по инструкциям (не переживай, мы все покажем).
• Оформлять отчеты о сбоях — это не так скучно, как звучит!
• Общаться с клиентами и коллегами, решая интересные задачи.
Требования:- Уверенный пользователь ПК.
- Умение пользоваться типовыми программами на базовом уровне: Excel, Word, электронная почта.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Внимательность к деталям.
Что мы предлагаем:
• Сменный график: утро с 6:30 до 15:00 или вечер с 14:30 до 23:00.
• Официальное трудоустройство по контракту (все по закону, без заморочек).
• Комфортный офис для продуктивной работы.
• 25 дней отпуска в году — отдыхай на полную катушку!
• 3 sick day в год после испытательного срока (без бумажной волокиты).
• ЗП два раза в месяц — планируй свои финансы удобно.
• Возмещение транспортных расходов.
• После года работы — ДМС для твоего здоровья.
Если ты готов стать частью нашей команды и делать мир лучше вместе с нами, ждем твоего отклика!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).