Менеджер по работе с клиентами
60 000 - 80 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:
- консультация/продажа программ языковой школы и заключение договоров;
- работа с кассой и терминалом;
- работа с теплой клиентской базой;
- сопровождение клиентов;
- поддержание жизнедеятельности центра (заказ воды, бумаги, картридждей и др.).
Ожидания:
- получили высшее образование (преимуществом будет лингвистическое/филологическое/психологическое образование);
- владеете английским языком (минимальный уровень Pre-Intermediate);
- имеете отличные презентационные навыки, владеете техниками продаж;
Условия:
- заработная плата от 60 000 рублей;
- обучение по развитию навыков и знанию продукта;
- испытательный срок 1 - 2 месяца ;
- график: 40-часовая рабочая неделя;
- отпуск + официальные российские праздники;
Локация:
- Ул. Нахимова, 11 (Метро Приморская)
- Ул. Веденеева, 2 (метро Академическая/Пооитехническая)
- Ул. Рылеева,10 (метро Чернышевская)
РЕЗЮМЕ БЕЗ ФОТО К РАССМОТРЕНИЮ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
11 сентября 2024,
Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Менеджер по работе с клиентами/ руководитель
Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Что нравится
близость к дому, высокий доход для данной сферы(выше других по рынку)
Что можно улучшить
коммуникация между сотрудниками(нет общего единения между офисами)
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
июнь 2023
Что нравится
Делают качественный продукт, сотрудники компетентны. Работодатель своевременно выплачивает зарплату, честно выполняет все договорённости, в случае расхождения взглядов готов обсуждать варианты решения проблемы. Если возникают трудности, то можно обратиться напрямую за советом и помощью. Для новых менеджеров есть обучение, но используются весьма устаревшие скрипты.
Что можно улучшить
Основное пожелание - изменить структуру компании так, чтобы круг обязанностей и зоны ответственности были чётко разграничены. Пока есть ощущение хаоса, все занимаются всем, поэтому результаты не всегда удовлетворительные. Пожелания к работодателю - ценить своих сотрудников, прислушиваться к ним, ежегодно индексировать зарплаты всем категориям работников, продумать действенную систему мотивации. В компании также отсутствует какая-либо корпоративная культура, никаких общих мероприятий на все филиалы не проводится.
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
июнь 2023
Что нравится
Своевременная оплата труда, комфортное рабочее место, удобный график (смены по 8 часов, чередуются утро и вечер, но планировали график работы менять в ближайшем будущем), атмосфера и коллектив сильно зависят от филиала, так как в каждом филиале свой руководитель. Официальное оформление с оплачиваемым отпуском и всем остальным. Есть обучение по продажам для новых сотрудников.
Что можно улучшить
Будьте готовы к тому, что вы будете делать все: администратор, офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, иногда курьер - это все один человек. Но зарплата при этом у вас только за одну должность. Нет корпоративной культуры: никаких корпоративов (каждый филиал организует свой на Новый год и это все), тимбилдингов, общих встреч, мероприятий. Нет особого карьерного роста и развития. Возможно стать руководителем филиала, но только в том случае, если это место освободится.
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Менеджер по работе с клиентами — 26 000 ₽
На основании 3 отзыва
26 000 ₽
26 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 6 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
100%
Наличие кухни, места для обеда
83%
Гибкий рабочий график
50%
Удобное расположение работы
50%
Профессиональное обучение
33%
Оплата больничного
17%
Удаленная работа
Похожие вакансии
Менеджер студенческого офиса
от 52 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами (Учебный центр)
от 62 000 ₽
Менеджер-администратор языкового центра (Кудрово)
52 080 - 80 000 ₽
Менеджер/Куратор в языковую школу
60 000 - 68 000 ₽