Ведущий специалист по поддержке пользователей
-
Производить настройку и установку рабочих мест для новых сотрудников.
-
Выполнять заявки, связанные с неисправностями функционирования ПО и компьютерной техники, на рабочих местах пользователей.
-
Выполнять заявки, связанные с консультированием по работе программного обеспечения и информационных систем.
-
Выполнять заявки, связанные с консультированием по работе МФУ, осуществлять замену картриджей, устранять замятия бумаги, проводить первичную диагностику для составления обращений в сервис. Заказ комплектующих, расходных материалов. Взаимодействие с сервисными организациями.
-
Выполнять диагностику неисправностей аппаратной части компьютерного оборудования, ноутбуков при наличии комплектующих осуществлять мелкий ремонт и сборку. Заказ комплектующих, расходных материалов.
-
Взаимодействие с сервисными организациями.
-
Выполнять настройку клиентской части программного обеспечения электронных торговых площадок, систем сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности, систем взаимодействия с госорганами и организациями, используемых в Обществе
-
ОС Windows7-11
-
пакет Microsoft Office
-
CryptoPro + ПО электронных торговых площадок и банк-клиентов
-
понимание работы клиентской части 1С
-
диагностика и мелкий ремонт ПК и ноутбуков
-
первичная диагностика печатающего оборудования, замена расходных материалов.
- График работы 5/2 (пн. - пт. с 08.00 до 17.00 или с 9.00 до 18.00);
- Испытательный срок 3 месяца;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Опыт работы не менее 2 лет.
-
Офис работы г. Москвы, Большая Черемушкинская д.13 с5