Pre-sale-инженер/Специалист предпродажной технической поддержки

PRO32 - аккредитованная IT-компания, поставщик IT-решений нового поколения. В нашем продуктовом портфеле есть антивирус для дома и офиса PRO32, администратор удалённых рабочих мест PRO32 Connect (входит в реестр отечественного ПО).

Наша компания входит в сегмент SMB, поэтому на своём опыте знаем все проблемы и сложности таких же, как мы. И мы хотим помочь бизнесу вырасти, стать эффективнее. Мы подбираем, развиваем и поставляем на рынок эффективные программные продукты.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение презентаций предлагаемых продуктов и решений для заказчиков и партнеров;

• Участие в переговорах с заказчиками и партнерами в качестве специалиста по технической поддержке продаж;

• Подготовка тендерной документации;

• Создание и актуализация демостендов с предлагаемыми решениями;

• Проведение пилотных проектов, демонстраций и вебинаров по предлагаемым продуктам;

• Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловые переговоры на уровне руководителей отделов ИТ и ИБ, коммуникабельность, стрессоустойчивость;

• Опыт проведения презентаций и демонстраций;

• Опыт написания технических заданий на продукты, работа с технической документацией (ТЗ, ТКП, ПМИ и т.д.) – анализ документации других вендоров для оценки соответствия нашего ПО требованиям заказчика

• Создание и подготовка демонстрационных стендов, подготовка методик тестирования и сценариев демонстрации.

• Опыт администрирования СУБД (Microsoft SQL, PostgreSQL) на базовом уровне (установка, первоначальная настройка, создание резервных копий)

• Уверенные знания в области ИТ систем: сети, операционные системы (Windows, Unix) на уровне администратора, среды виртуализации VirtualBox, Hyper-V, Qemu;

• Базовые знания в области ИБ: IDS/IPS, HIPS, SIEM и др.

• Основы администрирования Windows Server:

• AD DS

• DNS

• DHCP

• ADFS

• Terminal Services

• NPS

Основы администрирования Linux:

• DNS

• DHCP

• SSH

• Настройка служб

• Установка приложений в пакетных менеджерах apt, yum и др.

• Bash (работа с командами в терминале, написание базовых сценариев для автоматизации в CRON)

• Основы работы с Docker: (подключение репозиториев, загрузка образов, создание контейнеров, диагностика ошибок по логам)

• Основы работы с Docker-compose: работа с готовыми шаблонами (создание, запуск контейнеров по шаблонам, диагностика ошибок по логам)

Будет преимуществом:

• Powershell (командлеты, написание базовых сценариев для автоматизации, работа с REST API)

• Базовые знания в области государственных и коммерческих закупочных процедур – 44 ФЗ, 223 ФЗ, коммерческие закупки.

• Английский язык уровня B1 и выше.

• Основы работы с публичными и самоподписными сертификатами: Создание удостоверяющих центров сертификации, промежуточных центров сертификации, сертификатов узлов, отзыв сертификатов

• Опыт администрирования веб-серверов: Nginx, Apache в различных режимах работы (веб сервер, прокси сервер, сервер кеширования, обратный прокси и др.)

• Опыт работы с Yandex Cloud (в секции Compute Cloud)

• Оформление по ТК РФ с первого дня в удобной системе КЭДО в несколько кликов;
• Гибридный график и гибкое начало рабочего дня. Ты можешь выбирать, как построить свой рабочий день, для нас главное - результат;
• Подключаем к программе ДМС по окончанию испытательного срока;
• Квартальные премии по результатам работы;
• HR-платформа с возможностями для обучения, саморазвития и общения с коллегами. Мы знаем, как поддержать рабочий настрой игрой или активностями на портале;
• Удобная онлайн-библиотека;
• Возможность обучаться за счет компании, проходить как дистанционные курсы, так и посещать очные обучения и тренинги;
• Корпоративные offline/online мероприятия и теплая атмосфера, а еще культура, построенная на верности цели и слову.