Директор по доставке

Привет! Мы — Екатеринбургская ресторанная компания — одни из лучших ресторанов Урала и России по версии премии WHERETOEAT

Нам уже больше 10 лет. Мы быстро растем: недавно открыли четвертый Engels в Ельцин Центре, в планах — еще два новых ресторана уже летом и зимой 2024 года

Мы приняли решение развивать направление доставки из наших ресторанов и ищем профессионала, который построит систему и добьется крутых результатов

Основные задачи Директора по доставке:

• Развивать доставку из ресторанов: формировать стратегию и внедрять лучшие практики
• Оптимизировать процессы упаковки и доставки в ресторанах и курьерской службе
• Управлять качеством сервиса: коммуникация с гостем, работа с обратной связью, точки контакта
• Управлять маркетингом направления
• Увеличивать выручку и прибыль, повышать лояльность гостей

Мы ждем от кандидата:

• Успешный опыт в должности руководителя направления доставки от 2х лет
• Реальные достижения на предыдущих местах работы: увеличение прибыли и рост индекса лояльности клиентов
• Самостоятельность, готовность принимать решения и добиваться результатов

Мы предлагаем:

• Амбициозные цели и ресурсы для их достижения
• Стильный офис в самом центре города (Площадь 1905 года)
• Скидки во всех наших ресторанах
• Веселая корпоративная жизнь (вечеринки и выездные тимбилдинги)
• Готовы рассмотреть ваши зарплатные ожидания