Специалист отдела контроля качества (видеонаблюдение)
Обязанности:
-
Проверка работы сотрудников ресепшeна на предмет клиентоориентированности, соблюдение инструкционной базы, а также внутренних регламентов клиники путём просмотра записей с камер видеонаблюдения;
-
Выполнение плановых показателей;
-
Заполнение чек-листов по результатам проверки, ведение и формирование отчетности для руководителя отдела;
Требования:
- Нацеленность на результат;
- Аналитическое мышление;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знание пакета Microsoft Office (Excel, Word);
- Опыт работы в отделе мониторинга или администратором медицинской клиники является преимуществом.
Условия:
- Стабильная работа в современной, динамично развивающейся сети медицинских клиник;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Удобный график работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
- Комфортное расположение офиса в центре города;
- Льготная система медицинского обслуживания для сотрудников клиники и их родственников.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Администратор
Администратор
Соблюдение субординации между руководителем и коллективом, более прозрачная выплата зарплаты