Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Компания Смарт Телеком основана в 1997 году входит в ТОП-5 крупнейших универсальных операторов Санкт-Петербурга и в ТОП-30 крупнейших телекоммуникационных компаний России по версии СNews Analytics.
Предоставляем полный комплекс телекоммуникационных услуг для юридических лиц.
Мы ждем в команду Менеджера по работе с ключевыми клиентами
Вам предстоит:
- Сохранение и развитие закрепленной базы корпоративных клиентов и объектов коммерческой недвижимости
- Расширение пакета предоставляемых услуг связи, предотвращение перехода к другим операторам связи
- Обслуживание поступающих запросов клиентов: предоставление необходимой информации об услугах и тарифах, особенностях функционирования сервисов, о состоянии счетов и порядке взаиморасчетов
- Курирование решения технических проблем клиентов, перенос услуг, оптимизация тарифных планов
- Заключение и сопровождение договоров: внесение изменений, пролонгация
- Развитие взаимоотношений с управляющими компаниями объектов коммерческой недвижимости: заключение и сопровождение партнерских договоров
Наши ожидания:
- Опыт работы в сфере обслуживания и продаж корпоративным клиентам от 1 года
- Опыт работы в сфере телекоммуникационных услуг - будет преимуществом
- возрождения
- Успешный опыт проведения презентаций
- Уверенный пользователь ПК и программ MS
- Знание основ CRM-систем
От нас:
- Поддержка на всех этапах от руководителя
- Разборка сложных кейсов вместе с командой
- Взаимодействие с другими отделами
- Карьерный рост и развитие внутри компании
- Все инструменты для успешной работы
- Обучение продукту, коучинг по продажам
Мы гарантируем:
- Официальное оформление согласно Трудовому Кодексу РФ
- Оклад + мотивация (ежемесячная премия, квартальная премия, личный бонус), выплаты 2 раза в месяц на карту
- Компенсация проезда, корпоративное такси, проездной
- Корпоративная мобильная связь
- Пятидневная рабочая неделя дедлайн с 9:30 до 18:00
- Возможность работы удаленно
- Корпоративные мероприятия
- Финансовая поддержка от Компании к значимым событиям жизни
- Медицинское страхование, полис ДМС с широким списком клиник по СПб И ЛО
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).