Ассистент аккаунт-менеджера
Привет! Мы Southmedia, перфоманс-агентство с 16-летним опытом. Наши клиенты — застройщики и автодилеры. Входим в ТОП-10 Рейтинга Рунета по направлениям: performance-маркетинг, интернет-маркетинг и таргетированная реклама. Проводим сложные интеграции, разрабатываем сайты и собственные диджитал-продукты. В 2022 году мы открыли офис в Дубае и успешно продолжаем деятельность на международном рынке.
Мы ищем ассистента аккаунт-менеджера, в команду клиентского сервиса, который поможет усилить направление.
Для эффективной работы мы предлагаем:
-
любой формат работы: удаленный, гибрид или офис в Краснодаре, как тебе нравится;
-
современную технику (MAC или иную, по желанию);
-
работу с крупными клиентами, которые обогатят твоё портфолио;
-
классную команду: убедишься, когда с нами познакомишься;
-
рабочий день с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 — как ты захочешь;
- работу в удобном таск-менеджере и общение в профессиональном мессенджере;
-
возможность карьерного роста — у нас прозрачная и понятная система грейдов.
Для комфортной жизни у нас есть:
-
достойная зарплата: обсудим на собеседовании;
-
ДМС со стоматологией;
-
обучающие курсы, книги, спорт — мы оплатим полностью или частично;
-
частичная компенсация расходов на психолога и изучение английского;
-
дополнительные выходные дни помимо основного отпуска;
-
оформление по ТК РФ (отпуск и больничный оплачиваются).
Можно работать из офиса, в котором есть:
-
рабочее место в стильном пространстве с видом на озеро;
-
свежие фрукты, чай, какао, молоко, немолоко, кофемашина;
-
настольный футбол;
-
корпоративная библиотека;
-
возможность бесплатно заниматься йогой.
Чему ты научишься:
- Основам performance-маркетинга
Научишься работать с ключевыми понятиями и методами performance-маркетинга, включая контекстную, таргетированную и медийную рекламу. Поймешь, как всё устроено, как и почему получаются те или иные результаты.
-
Использовать дополнительные инструменты
Научишься пользоваться системой сквозной аналитики, CRM-системами. Разберёшься в основах веб-разработки и SEO.
-
Взаимодействию с клиентами
Узнаешь, как общаться с клиентами — маркетологами крупных компаний. Поймёшь, чего они ожидают и как управлять их ожиданиями, как отрабатывать возражения, как решать спорные моменты.
-
Продажам и предложению решений
Под руководством опытных менеджеров ты научишься находить эффективные решения для клиентов, которые повышают результативность рекламных кампаний.
-
Мониторингу и анализу
Сможешь собирать и анализировать рекламные данные, выявлять успешные стратегии и корректировать неэффективные.
-
Управлению задачами и координации
Научишься ставить задачи для исполнителей внутри команды и следить за их выполнением, приобретёшь базовые навыки управления проектами.
Что тебе предстоит делать:
-
проводить базовый анализ рекламных кампаний, включая контекстную, таргетированную и медийную рекламу;
-
помогать аккаунт-менеджеру в работе с клиентами и в продвижении услуг агентства;
-
мониторить, что происходит с клиентскими задачами, сообщать менеджеру об изменениях;
-
ставить задачи исполнителям и контролировать их выполнение.
Ты справишься с задачами, если:
-
уже имеешь базовое понимание performance-маркетинга и хочешь углубить знания;
-
умеешь мыслить аналитически и принимать решения, основанные на данных;
-
хорошо знаешь офисные программы, особенно Excel;
-
умеешь управлять ресурсами, планировать и организовывать;
-
имеешь опыт работы с клиентами в какой-либо сфере;
-
уверенно общаешься устно и письменно.
Ждем твое резюме!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).