Супервайзер (самокаты)
Кто мы?
IT-компания TopDoer более 5 лет занимается комплексным обслуживанием крупнейших транспортных парков РФ — авто и самокаты. Клиенты: Яндекс, Urent, Whoosh, Делимобиль, СитиДрайв, BelkaCar, СберАвто, Грузовичкофф.
Растем на +50% год к году, оборот 1+ млрд.
Зачем и кого мы ищем?
Мы обслуживаем парк крупнейшей компании по аренде электросамокатов - 46 000+ самокатов по всей России. Сейчас мы ищем талантливого супервайзера, который поможет развивать направление аренды электросамокатов в Нижнем Новгороде. Эта роль одна из ключевых на текущем витке развития проекта, и нам особенно важно найти правильного члена команды, который бы понимал бизнес и проявлял проактивную позицию в достижении целей компании. Если ты ищешь сложные и интересные задачи, а также возможность быстро вырасти профессионально - то эта позиция для тебя!
Тебе предстоит:
-
Развивать большой проект в крупнейшем городе России и непрерывно улучшать процессы для обслуживания крупного парка самокатов
-
Обучать, контролировать и поддерживать полевых исполнителей
-
Контролировать состояние самокатов в городе
-
Проводить анализ конкурентов
-
Взаимодействовать с администрацией города по поводу спорных ситуаций
-
Настраивать и оптимизировать внутренние бизнес-процессы
-
Вести отчетность в зоне своей ответственности
Круто, если ты:
-
Имеешь релевантный опыт работы супервайзером или в контроле качества
-
Не боишься сложных задач и умеешь их решать, используя системный, структурный подход, всегда доводишь дела до конца
-
Берешь на себя ответственность и мыслишь результатами, а не затраченными часами
-
Проактивен (-на) и тебе не близки фразы “Это не моя работа”, “Я за это не отвечаю”
-
Умеешь самостоятельно организовывать свою работу и приоритезировать задачи
-
Дружишь с числами и аналитикой
-
Работал (-а) с Excel/Google Sheets
Мы предлагаем:
-
График 5/2, гибридный формат работы (в полях + в офисе или удаленно)
-
Фиксированную оплату + бонусы за выполнение KPI и проектных целей (итоговая сумма обсуждается с успешным кандидатом)
-
Возможность развивать классный проект вместе с талантливой и мотивированной командой
-
Большую свободу и большую ответственность, мы растем быстро и предлагаем тебе расти вместе с нами
-
В сезон возможен ненормированный график и переработки, т.к. мы все-таки стартап, жизнь кипит, задач много.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).