Старший администратор медицинской клиники
от 120 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Организация и контроль работы сотрудников ресепшн, кассиров и колл-центра клиники.
- Контроль кассовой дисциплины, умение работать на кассовых аппаратах;
- Организация работы по эффективному обслуживанию, сервисному обеспечению и управлению потоками пациентов.
- Презентация врачебных услуг многопрофильного медицинского центра, запись к врачам;
- Организация и контроль записи пациентов на прием, исследования, мониторинг явки;
- Информирование пациентов об услугах многофункционального медицинского центра;
- Взаимодействие с медицинским персоналом (врачи, медицинские сестры);
- Взаимодействие со страховыми компаниями по согласованию услуг;
- Обработка электронных заявок по почте;
- Составление отчетности;
- Составление графиков работы;
- Обучение сотрудников, разбор сложных ситуаций;
- Оперативное распределение работы сотрудников;
- Проведение проверок работы администраторов, кассиров, операторов колл-центра;
- Курирование порядка на рабочем месте, выполнение поставленных задач
- Управление входящими и исходящими звонками, входящей и исходящей корреспонденцией;
- Проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций;
- Предоставление предложений руководству клиники по жалобам или отзывам пациентов, по улучшению сервиса, идеям по улучшению рабочих алгоритмов, и внешнему виду клиники, любым внештатным ситуациям и ЧП;
- Предоставление обратной связи коллегам, информирование о новых алгоритмах работы и т.п.;
- Работа в программе МИС «Инфоклиника»;
- Выполнение иных поручений руководства.
- ДЛЯ НАС ОЧЕНЬ ВАЖНО:
- Образование среднее-специальное или высшее – медицинское образование будет являться приоритетом;
- Опыт работы в должности старшего администратора от 1-го года в медицинских центрах обязателен;
- Знание кассовой дисциплины;
- ПК- уверенный пользователь;
- Грамотная речь, четкая дикция;
- Профессионализм, доброжелательность, коммуникабельность, презентабельный внешний вид;
- Знания и навыки управления персоналом: постановка задач, контроль исполнения, мотивация, анализ. Структурированность, готовность работать в режиме многозадачности.
- Опыт работы в медицинской сфере;
- Аккуратность и четкость в работе, нацеленность на результат.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Удобное месторасположение Клиники (шаговая доступность от м. Люблино);
- График работы 5/2;
- Дружный коллектив, приятная обстановка;
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов семьи.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Старший администратор медицинского центра
85 000 - 120 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
360 Cosmetology
1 отзыв
Москва,
вчера
Администратор медицинского центра
85 000 - 130 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Вега Медицинский Центр
1 отзыв
Москва,
вчера
Что говорят сотрудники
Администратор-регистратор
Москва,
март 2023
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому. Скидки на услуги для родственников
Что можно улучшить
Улучшить можно много чего, начать с подбора и обучения персонала. Нет никакой рабочей этики. Условия труда для всех оставляют желать лучшего.
Администратор
Обнинск,
июль 2022
Что нравится
Возможность корректировать график работы по согласованию с руководством
Что можно улучшить
Возможность карьерного роста
Медицинский регистратор
Барнаул,
декабрь 2021
Что нравится
Близость к дому, график работы мне нравится. Своевременно е оплата труда.
Что можно улучшить
Доброжелательное отношение к новым сотрудникам разной национаностей
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 отзывов
78%
Своевременная оплата труда
78%
Удобное расположение работы
78%
Гибкий рабочий график
56%
Наличие кухни, места для обеда
56%
Оплата больничного
56%
Корпоративные мероприятия
44%
Место для парковки
33%
Профессиональное обучение
22%
Медицинское страхование
22%
Система наставничества
Похожие вакансии
Управляющий Стоматологической клиникой
от 150 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Администратор клиники
100 000 - 130 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Администратор стоматологической клиники
от 120 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Старший администратор медицинского центра
100 000 - 120 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Старший администратор
от 100 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru