Оператор call-центра (горячая линия поддержки)
Уважаемый Соискатель, сеть медицинских центров Томоград, приветствует Вас. На протяжении 13 лет мы предоставляем медицинские услуги различного профиля. Мы постоянно улучшаем качество сервиса и расширяем перечень услуг за счет привлечения лучших врачей и использования современного оборудования. Мы проводим любые виды лучевой, функциональной диагностики, лабораторных исследований, хирургических операций, консультативный прием.
Наши центры динамично развиваются и сейчас мы ищем коллегу на важную для нас позицию – Оператор (администратор) линии поддержки пациентов.
Что делать:
Принимать входящие звонки:
- консультировать пациентов по всем услугам медицинских центров;
- записывать пациентов на услуги;
Совершать исходящие звонки:
- по заявкам с почты и сайта;
- для подтверждения записи на следующий день и в случае изменения режима приема;
Чаты:
- консультировать пациентов по всем услугам клиники.
Что дня нас важно:
- грамотная устная и письменная речь;
- доброжелательность и открытость, желание помогать людям;
- способность работать с большим объемом информации;
- уверенный пользователь ПК.
Мы предлагаем:
- официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
- обучение и стажировка, помощь наставника на всех этапах обучения;
- перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста: Вы можете стать руководителем или экспертом в своей области;
- внутренние обучения, которые помогают Вам лучше справляться с работой;
- льготные условия на медицинское обслуживание в наших медицинских центрах для сотрудников и членов их семьи.
Оплата: оклад + премия.
Место работы: г. Ярославль, проспект Толбухина, д. 8/75 (ТЦ «Петровский пассаж»)
Откликайся на вакансию и становись частью нашего дружного коллектива!