Администратор детской стоматологии
ATRIBEAUTE KIDS- современная клиника премиального сегмента в Санкт-Петербурге, входящая в ТОП детских стоматологий по версии журнала STARTSMILE при поддержке ИД "КОММЕРСАНТЪ".
Мы в поисках администратора в нашу команду.
Будем рады видеть в нашем коллективе человека, который легко справляется с большим объемом информации и готов работать в режиме многозначности. Нам важно чтобы Вы любили детей и дарили свой позитивный настрой нашим пациентам каждый день.
Нам важно, чтобы Вы, как и наша компания, стали человеком, который транслирует самые важные ценности: внимание к мелочам, сопереживание и профессионализм. В свою очередь мы ценим и уважаем своих
сотрудников и выстраиваем с ними долгосрочные отношения.
Адрес работы: Новочеркасский проспект, 33к3 , ст.м Новочеркасская.
Обязанности:
- Встреча и сопровождение пациентов в клинике;
- Обеспечение качественного сервиса;
- Оформление документации;
- Работа в CRM-системе (внесение и обновление данных о пациентах), ведение необходимой отчетности;
- Работа с кассой, банковским терминалом;
- Способность вдохновляюще с улыбкой рассказывать о нашей клинике, врачах и услугах (консультировать новых пациентов).
Требования:
- Умение работать с большим объёмом информации;
- Готовность работать в многозадачном режиме и быстром темпе;
- Опыт работы администратором в медицинском центре будет Вашим преимуществом;
- Доброжелательность, общительность;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
- Вежливость и внимательность в общении с пациентами и врачами;
- Ответственность.
Условия работы:
- Мы заботимся о нашей рабочей среде. У нас уютная комната отдыха с теннисным столом и комфортными креслами, а место приема пищи оборудовано всем необходимым, в т.ч. кофеваркой и посудомоечной машиной;
- Мы выдаем стильную и удобную униформу за счет клиники;
- Вы можете воспользоваться корпоративной скидкой на лечение до 30% уже в первый год работы;
- Мы заинтересованы в росте сотрудников и у нас есть внутренняя программа обучения администраторов, которая позволяет быстро войти в должность и развить свои навыки до должности координатора лечения;
- Введена система аттестаций и категорий администраторов, которая позволяет повышать уровень дохода несколько раз в год;
- Оформляем по ТК РФ;
- График работы 2*2, с 9:00-21:00;
- Находимся в 5 мин. от м. Новочеркасская.
Если вы Вы позитивный, жизнерадостный человек, любите людей и хотите каждый день с радостью приходить на работу - мы будем рады видеть Вас!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Старший администратор
Пришла на должность администратора, сейчас я старший администратор.
Изначально было только две стоматологии (детская и взрослая), а сейчас открылась и огромная клиника, которая включает в себя: детскую, взрослую стоматологию и отделение врачей общей практики.
Мы постоянно растем, развиваемся, меняемся - это так круто!
Самое важное для меня-это эмоциональный фон в коллективе. С этим Атрибьют справляется на все 100%! Я до сих пор восхищаюсь нашим руководством, его подходом, отношению к нам. Они всегда готовы помочь, направить, поддержать.
Есть возможность постоянного роста, что крайне важно для меня.
Мы - семья, я рада быть тут!
Что улучшить? Если придираться, то я бы хотела добавить снеки для сотрудников и увеличить количество и разнообразие тренингов/обучений для персонала.
Администратор
Пришла на должность администратора. Начинала с самой маленько ставки и за год доросла до самой высокой категории.
У нас удобная комната отдыха, ординаторская, обучающий класс. Хорошие скидки на услуги взрослой стоматологии для сотрудников. , БЕСПЛАТНАЯ профгигиена в год ❤ Одеяла и чайник в колл центре, чай/кофе и молоко ❤
Интерьер клиники стал уютнее. Плотнее стало расписание. Почти все процессы налажены.
Лояльное руководство. Удобный график. Можно приходить на работу в свободной одежде, если ты работаешь в офисе.
Есть возможность вылечить себе зубы у самых лучших врачей страны.
Хотелось бы, что бы дизайнер дотронулсмя легким прикосновением руки до кабинета колл центра.
Найти какой-нибудь вектор развития для сотрудников, которые работают исключительно в колл-центре без смен на ресепшене.
Хотелось бы расширить штат сотрудников в колл центре...два и три человека это уже очень мало.