Специалист входящих обращений (в офис)

Автомобильный холдинг АМК ищет в свою команду Специалиста входящих обращений!

Автомобильный холдинг АМК- это федеральная компания, работающая на рынке более 20 лет.

В наш портфель входят такие официальные дилеры, как LADA, CHERY, XCITE и мультибрендовые автомобили с пробегом.

У нас более 10 дилерских центров в таких городах, как: Екатеринбург, Самара, Тольятти, Красный Яр, Тюмень, Челябинск. Более 700 сотрудников уже работают в АМК.

Мы вошли в премию топ 10 по версии Е1, как "Лучший работодатель года"!

Что мы предлагаем:

• Работа в офисе, без холодных звонков! Наслаждайтесь комфортной рабочей атмосферой без необходимости совершать нежелательные звонки клиентам, будет переезд в Академический район, улица Академика Вонсовского 19.

• Заработная плата: от 50 000 рублей. Ваш труд будет достойно вознагражден, и у вас всегда будет возможность увеличить свой доход благодаря нашему прозрачному подходу к оплате труда.

• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00 либо с 9:00 до 21:00. Оптимальный баланс между работой и личной жизнью, позволяющий эффективно распределять своё время.

• Трудоустройство по ТК РФ. Все гарантии и социальные выплаты обеспечены законодательством Российской Федерации.

Что вас ждет:

• Разнообразие задач: Вы будете принимать входящие звонки и перенаправлять запросы в соответствующие отделы компании.

• Развитие навыков: Постоянное взаимодействие с разными отделами салона позволит вам глубоко погрузиться в мир автобизнеса, улучшить свои коммуникативные навыки и научиться решать сложные задачи.

• Возможности для роста: Мы верим в развитие наших сотрудников и предоставляем реальные возможности для карьерного роста. Стартуя с позиции оператора, вы сможете расти до старшего специалиста или даже перейти в другие отделы компании.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов: Вы будете отвечать на вопросы клиентов и перенаправлять запросы в соответствующие отделы компании.

• Решение запросов: Быстрое и эффективное решение возникающих вопросов клиентов, перенаправление их в нужные отделы для получения дополнительной информации или услуг.

• Взаимодействие с командой: Вы станете важной частью нашей большой команды, работая в тесном контакте с менеджерами продаж, специалистами сервиса и другими отделами.

Почему стоит выбрать нас:

• Карьерный рост: Возможность перехода на более высокие позиции или в другие отделы компании, исходя из ваших интересов и достижений.

• Обучение и развитие: Регулярные тренинги и семинары, направленные на улучшение ваших профессиональных навыков.

• Современная рабочая среда: Работа в комфортабельном офисе с современным оборудованием и дружелюбными коллегами.

• Дружный коллектив: В нашей команде царит атмосфера взаимопомощи и поддержки, где каждый готов поделиться знаниями и опытом.

• Стабильная зарплата и бонусы: Конкурентоспособная заработная плата плюс система бонусов за успешное выполнение задач.

Вы наш кандидат, если:

• У вас есть любовь к общению: Вам нравится общаться с людьми, помогать им находить ответы на вопросы и решать их проблемы.

• Доброжелательность и вежливость: Вы умеете оставаться спокойным и доброжелательным даже в самых напряжённых ситуациях.

• Грамотная речь: Ваша речь чёткая и понятная, вы легко находите общий язык с самыми разными людьми.

• Стремление к развитию: Вы открыты новым знаниям и готовы учиться, чтобы становиться лучше в своём деле.