Менеджер по обработке входящих обращений (интернет-магазин домашней мебели)

Сайт Компании – первый по посещаемости в России в тематике "офисная мебель". За 20 лет мы стали признанными лидерами рынка, на сегодня мы крупнейший в нашей стране гипермаркет офисной мебели.

В компании Экспресс Офис (бренды Экспресс Офис и Home24) в направлении домашней мебели открыта вакансия менеджера по обработке входящих обращений.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от клиентов по направлению домашней мебели.
• Оформление счетов и коммерческих предложений.
• Взаимодействие с клиентом с момента обращения до получения заказа.
• Выстраивание долгосрочных отношений с каждым клиентом.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового этикета.

• Уверенное и быстрое пользование ПК (Word, Excel, 1С, CRM).

• Знание 1С будет Вашим преимуществом.
• Умение работать с большими объемами информации и в режиме многозадачности.
• Способность быстро усваивать большой объем информации, обучаться.

Условия:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Работа в крупной компании федерального уровня, мы лидеры в продажах офисной мебели в РФ.
• Конкурентная заработная плата, всегда в срок.
• Оформление согласно ТК РФ, оплачиваемые больничный и отпуск.
• Адаптация, наставничество и развитие персонала, карьерное развитие внутри компании.
• Внутреннее обучение в отделе обучения персонала, внешнее на таких площадках как Skillbox, ВШЭ, ЭМ-менеджмент, Специалист при МГТУ им. Баумана и других - за счет Компании.
• Удобный современный офис в центре города.
• Большая бесплатная парковка.
• Корпоративная мобильная связь.
• Большая корпоративная библиотека с отличной подборкой бизнес-литературы, закупки книг по запросу сотрудников.
• Корпоративная программа психологической поддержки с онлайн-сервисом «Ясно».
• Суперскидки на товары компании.
• Самые веселые и интересные корпоративные мероприятия на День рождения Компании и Новый год.