Менеджер по работе с клиентами (Customer Service Manager)
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Мы - три прогрессивных бренда товаров для сна: Beauty Sleep, Ayris Silk, Somia. Активно развиваем Online/Offline продажи в России.
Ищем в нашу команду активного Менеджера по работе с клиентами (Customer Service Manager).
Задачи нового сотрудника:
- Обработка обращений розничных и оптовых клиентов: ответы на вопросы, оформление возвратов товаров и денежных средств;
- Отвечать на сообщения и комментарии в социальных сетях;
- Обработка запросов от оптовых клиентов, поиск новых.
Кого мы хотим видеть в нашей команде:
- Сотрудника со знанием английского языка на уровне advanced/full proficiency (вся работа с клиентами будет на английском языке);
- Желательно с опытом работы на аналогичной позиции от 1 года;
- С высшим законченным образованием;
- С умением и желанием работать с возражениями клиентов;
- Коммуникабельного, стрессоустойчивого, ответственного, с аналитическим складом ума.
Работа в нашей команде - это:
- Работа в профессиональном и целеустремленном коллективе;
- Полностью удаленный формат работы;
- График работы: с понедельника по пятницу;
- Конкурентоспособный уровень дохода (условия обсуждаются с успешным кандидатом индивидуально), ежемесячные бонусы.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 отзывов
100%
Удаленная работа
89%
Своевременная оплата труда
67%
Гибкий рабочий график
44%
Оплата больничного
22%
Профессиональное обучение
22%
Система наставничества
22%
Корпоративные мероприятия
11%
Удобное расположение работы
11%
Наличие кухни, места для обеда
11%
Оплата транспортных расходов
11%
Место для парковки
Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
60 000 - 120 000 ₽
Импорт-менеджер / менеджер ВЭД
80 000 - 90 000 ₽
Family Manager (со знанием английского языка)
от 90 000 ₽