Администратор в службу приема и размещения / портье
от 43 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Престижный отель крупнейшей мировой сети DoubleTree by Hilton Novosibirsk с превосходным сервисом приглашает в свою дружную команду специалиста в службу приема и размещения (портье):
Обязанности:
- встреча и регистрация гостей, произведение расчетов с гостями;
- оперативное и качественное выполнение просьб гостей, ответы на их вопросы;
- взаимодействие с другими отделами для обеспечения сервиса высокого класса;
- выдача поручений консьержам;
- презентация услуг, программ, акций и скидок отеля (увеличение продаж);
- повышение уровня собственного профессионализма, своевременное прохождение всех обязательных тренингов;
- соблюдение стандартов внешнего вида.
Требования:
- знание основ гостеприимства;
- уверенный пользователь ПК (способность быстро освоить программу OPERA);
- развитые навыки общения, коммуникабельность;
- высокая эмоциональная дисциплина;
- рассматриваем кандидатов с опытом работы по соответствующему направлению от 1 года;
- знание английского языка не ниже уровня Pre-Intermediate.
Условия:
- официальное трудоустройство;
- своевременная "белая" зарплата, оклад от 43000 руб. + система премирования;
- сменный график: 5/2 (плавающие выходные), смены с 7-00 до 15-00, либо с 15-00 до 23-00;
- удобное расположение в Центре города (за театром «Глобус») (рядом автобусные остановки и метро);
- бесплатное питание;
- бесплатный доступ к тренингам Hilton Worldwide University, включающий более 2500 обучающих программ (с получением международных сертификатов);
- проживание в отелях сети Hilton по всему миру с персональной скидкой;
- корпоративное обучение английскому языку;
- дружный коллектив;
- возможность карьерного роста;
- участие в корпоративных мероприятиях;
- развоз на такси в вечернее время;
- личная униформа, личная кабинка для хранения вещей в раздевалке, душевая.
Мы заботимся о безопасности и комфорте наших сотрудников!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
16 октября 2024,
Новосибирск
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 4 отзыва по этой специальности
Администратор
Новосибирск,
октябрь 2023
Что нравится
Кормили прилично, иногда оставалась еда с банкетов , нам оставляли
Что можно улучшить
Зарплату, обучение, отношение к персоналу, место для отдыха (а не стульчик , на котором ты можешь «отдохнуть»)
Администратор службы приема и размещения
Новосибирск,
сентябрь 2023
Что нравится
Реальная возможность карьерного роста.Дружный молодой коллектив.
Что можно улучшить
Все таки низкая зп, учитывая объем работы и количество стресса. Лично мне не хочется уходить из-за любви к работе и дружного костяка коллектива. Но текучка большая как раз таки из-за зп.
Администратор службы приема и размещения
Новосибирск,
январь 2022
Что нравится
Очень интересная работа, ощущаешь себя всегда в центре событий, сотрудники долго работают и вырастают до руководителей, все очень опытные и грамотные
Что можно улучшить
Зарплата в отелях у линейного персонала, к сожалению, очень низкая
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 31 отзыва
87%
Своевременная оплата труда
87%
Наличие кухни, места для обеда
81%
Удобное расположение работы
65%
Оплата больничного
58%
Корпоративные мероприятия
48%
Гибкий рабочий график
32%
Компенсация питания
29%
Система наставничества
19%
Профессиональное обучение
16%
Корпоративный транспорт
10%
Оплата транспортных расходов
6%
Медицинское страхование
6%
Место для парковки
3%
Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Администратор в гостиницу
от 48 000 ₽
Администратор в пространство бренда "Dress me"
40 000 - 60 000 ₽
Администратор
50 000 - 70 000 ₽
Администратор в гриль бар
от 45 000 ₽
Администратор торгового зала
от 50 000 ₽