Администратор в гостиницу
В гостиничный комплекс Европейского уровня требуется администратор в службу приема и размещения!
Отель Аванта является одним из ведущих бизнес-отелей России, имеет сертификат о присвоении 4-х звезд и соответствует всем необходимым нормам данной категории.
Если ты искренне заинтересован в работе и владеешь навыками сервисного общения, то именно тебя мы ждем в нашу команду.
Наша задача подарить улыбку гостю, создав благоприятную и дружелюбную атмосферу с первой минуты пребывания в отеле.
На собеседование приглашаем кандидатов, у которых есть желание работать и развиваться в сфере гостиничного бизнеса, и готовых работать в активном режиме.
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы в гостинице (бесплатное обучение)
Резюме с фотографией будут рассмотрены в первую очередь.
Обязанности:
- Заселение, выселение гостей, прием оплаты за проживание и дополнительные услуги, контроль готовности номерного фонда, консультирование гостей отеля по предоставляемым услугам, дополнительные продажи, работа с кредитным терминалом и ККМ, инкассация, работа в гостиничной программе Fidelio
• Приветливость, коммуникабельность, доброжелательность
• Терпеливость и внимательность к гостям
• Не конфликтность и стрессоустойчивость
• Внимательность в работе с документацией
• Опытный пользователь ПК
• Опыт телефонных коммуникаций. Грамотная устная и письменная речь.
• Знание ККМ приветствуется
• Знание профессионального этикета.
• Знание английского языка не ниже уровня Intermediate.
• Умение работать в режиме многофункциональности
• Опыт работы в сфере гостиничных услуг приветствуется
• Опыт работы в различных программах приветствуется: 1С предприятие, Fidelio, Opera и т.д.
- Испытательный срок от 1 до 3 месяца
- Сменный график работы: сутки/3
Мы предлагаем:
- работу в известной и стабильной компании
- сменный график работы (возможность выходных дней среди недели)
- бесплатная стажировка
- бесплатное питание
- достойная и своевременная оплата труда без задержек + проценты от продаж
- оформление согласно ТК РФ
- возможность профессионального роста и развития
- возможность карьерного роста
- удобная транспортная развязка, работа на правом берегу, 5 минут от метро Березовая Роща
- оплата периодического медицинского осмотра
- комфортное рабочее место
- дружный и молодой коллектив