Менеджер по сопровождению беззалоговых займов

Обязанности:

• - Поддержка постоянного контакта с существующими клиентами, организация работы с ними;

  - Консультирование клиентов по продуктам и услугам в рамках беззалогового (товарного) кредитования;

  - Выявление потенциальных клиентов, анализ потребностей клиентов;

  - Изучать и проводить анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами в рамках беззалогового (товарного) кредитования;

  - Подключение, пролонгация договоров с партнерами и их сопровождение (Автосалоны)

  - Cross-продажи услуг в рамках беззалогового (товарного) кредитования;

  - Тестирование процесса кредитования по беззалоговым (товарным) займам в рамках оптимизации и улучшения процесса;

  - Подбор и реализация оптимальных для клиента и компании решений по возникающим вопросам; Работа с возражениями; Контроль за документооборотом; Коммуникация со смежными подразделениями;

  - Обучение клиентов и сотрудников, ответы на вопросы, решение проблем, связанных с технологическими продуктами или услугами.

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от 3-х лет на аналогичных позициях желательно в банковской сфере
• опыт работы в системе CRM
• ПО ЭЛМА (желательно)

• Медицинское обслуживание в сети «Cordis»: с лимитом, утвержденным в Компании
• Скидка на абонементы в фитнес-центры
• Скидки на услуги в официальных дилерских центрах (15% на запчасти, 30% на услуги);
• Паркинг для личного авто
• Материальная помощь при личных событиях