CRM-маркетолог/CRM-менеджер (Junior/Middle)

Чем предстоит заниматься:

• Запуск массовых и автоматических/триггерных коммуникаций (email, sms, push-уведомления, мессенджеры);
• Понимание воронки продаж для оптимизации коммуникаций для выполнения планов продаж;
• Постановка и контроль задач на продакшн (тексты, дизайн);
• Создание шаблонов по каналам коммуникаций (в т.ч. верстка);
• Подготовка контент-плана по рассылкам: прогревающие цепочки, welcome-цепочки и прочее;
• Анализ эффективности маркетинговых кампаний;
• Сегментация клиентской базы и создание персонализированных предложений для каждой категории;
• Участие в доработке текущих инструментов, постановка технических задач;
• Разработка и проверка гипотез с помощью АА, AB-тестирования для оптимизации сообщений, времени и каналов для достижения максимального эффекта;
• Исследование рынка на предмет бенчмарок и применение лучших рыночных практик;
• Участие в планировании коммуникаций и мониторинг их эффективности;
• Участие в создании сквозной аналитики компании (в т.ч. подготовка, описание задач для IT департамента по улучшению функционала коммуникаций, автоматизации).

У нашего успешного кандидата есть:

• Опыт работы на аналогичной позиции более 1 года;
• Умение работать с базой (сегменты, микросегменты, построение гипотез);
• Умение грамотно изложить свои мысли как устно, так и письменно;
• Знание и понимание метрик для анализа рассылок (open rate, click rate, CTR, unsubscribe rate, конверсия в заказ);
• Навык разметки ссылок (utm-разметка);
• Опыт работы с MindBox/ AltCraft и др CDP-платформы;
• Общее базовое понимание диджитал-маркетинга;
• Уверенные знания ключевых аналитических систем: Yandex Metrika, AppMetrika;
• Внимание к деталям, ответственность и исполнительность.

• Опыт построения многоканальных/ мультиканальных коммуникаций;
• Навык формирования SQL-запросов.

УСЛОВИЯ, КОТОРЫЕ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работа в ТОП 3 Микрофинансовых компаний;
• Атмосфера стабильности и безопасности, так как мы работаем в полном соответствии с ТК РФ;
• Гибкое начало рабочего дня, возможность гибридного графика работы и удаленной работы;
• Своя корпоративная библиотека, в которой более 300 книг;
• Возможность внешнего обучения за счет компании, в том числе занятия английским языком в Skyeng;
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией и вызовом врача на дом;
• Активная корпора­тивная жизнь и насыщенный календарь событий: мы участвуем в спортивных забегах и марафонах, у нас есть футбольная команда и команда по настольному теннису, а так же квизы, митапы и многое другое! А йога у нас проходит прямо в офисе;
• Только самовыражение и свободный стиль. Никакого дресс-кода!
• Удобный, красивый и технологичный офис в центре города с зонами для работы и отдыха и йога-классом. Для сотрудников, живущих за пределами Новосибирска, предусмотрена оплата коворкинга;
• Уютная кухня в офисе с кофемашинами, микроволновками, посудой и всей необходимой техникой. А также фрукты, кофе/чай, сиропы, альтернативное молоко.