Специалист досудебного урегулирования задолженности (Удаленно)
Что мы тебе предлагаем:
-
Заработную плату, которая формируется из:
-
Оклада 35 000 рублей (сумма после вычета налогов);
-
Премии по итогам месяца (KPI);
-
Квартальной премии.
-
Трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
-
Удаленный формат работы;
-
Сменный график 2/2;
-
Возможности для твоего профессионального роста и развития.
Чем предстоит заниматься:
-
Консультировать клиентов в телефонном режиме по вопросам и способам урегулирования просроченной задолженности;
-
Мотивировать на оплату долга;
-
Помогать клиенту в поиске решений для погашения задолженности;
-
Взаимодействовать по вопросам пролонгации договоров;
-
Работать по 230 ФЗ* и ГК РФ.
Тебе подойдет эта работа, если ты:
-
Имеешь опыт работы в сфере взыскания (договоры 1-64);
-
Стрессоустойчив и нацелен на результат;
-
Имеешь ПК/ноутбук, стабильный интернет и гарнитуру;
-
Умеешь убеждать и вести переговоры, работать с возражениями.
Твои бонусы:
- ДМС со стоматологией;
- Компенсация занятий спортом;
- Английский на платформе Skyeng;
- Обучение на корпоративной платформе;
- Активная корпоративная жизнь: meet-up, онлайн-квизы и многое другое.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Специалист входящей линии
Имеется корпоративное такси, фруктовые понедельники, 3 офиса в Новосибирске и один в Хабаровске, есть возможность удалённой работы.
Корпоратив на день рождение компании и на новый год. Угощения и какие-то тематические конкурсы в праздники.
Имеется ДМС, компенсация за спорт, компенсация за курсы английского. Много различных тренингов, курсов, обучалок и Meet-up'ов.
В каждом офисе есть столовая, с кофемашиной, чаем и молоком, холодильником и микроволновками.
Компания развивается и не собирается на этом останавливаться, развивает новые проекты и отделы, а также принимает идеи от сотрудников и в дальнейшем их вознаграждает. Есть много отделов с разными направлениями где можно найти "своё место".
ЗП выше чем в других МФО, ежеквартальная премия, всякие бонусы, коэффициенты могут увеличить твою ЗП.
Программное обеспечение в котором работают сотрудники, сейчас делается новое, но делается оно уже очень давно, а старое устаревшее по дизайну и функционалу.
Взаимодействие между отделами, могут например внедрить какую-то систему, но не оповестить об этом отделы и они не понимают что делать, баг это или так и нужно, и приходится всегда уточнять были ли какие-то нововведения и что нам с ними делать.
Специалист отдела телемаркетинга
Сотрудники которые остаются в ночь, зачастую сталкиваются с проблемами в системе, например, не работает реестр отправки сообщений, а без него соответственно невозможно отправить сообщение ни одному клиенту, клиент забывает о том, что хотел заполнить заявку, оформляет на другом сайте, поэтому теряется твоя зп)
И руководство, которое только и делает что стоит на стрëме чтобы поставить штраф, и никто не будет разбираться, просто скажут что штраф уже стоит)