Руководитель службы поддержки онлайн сообщества / старший комьюнити менеджер Телеграм чатов
Мы активно растем, перед нами стоят интересные и амбициозные задачи, в связи с масштабированием, я ищу кандидата на позицию "Руководитель отдела комьюнити" !
РЕЗЮМЕ БЕЗ СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА НЕ РАССМАТРИВАЕМ!
ОПЫТ РАБОТЫ С ТЕЛЕГРАММ-КАНАЛАМИ МИНИМУМ 1 ГОД+КЕЙСЫ:)
ВАЖНО ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ЗАДАЧАМИ И ТРЕБОВАНИЯМИ.
▫️Полная занятость, удалённая работа.
▫️График работы: плавающий. Обязательно по Московскому времени!
Обязанности :
Развитие и улучшение отдела
Набор сотрудников
Взаимодействие с организаторами мероприятий
Постановка задач комьюнити менеджерам, ежедневно.
Контроль исполнения задач.
Проверка и согласование постов, текстов и рассылок.
Управлять и общаться с участниками онлайн-сообщества.
Наполнение канала актуальным и интересным контентом.
Подбор фото- и видеоматериалов.
Разработка контент плана.
Общение с подписчиками канала.
Мо дерировать чаты в Telegram.
М одерировать эфиры в Zoom.
Быть носителем ценностей и принципов, вокруг которых построено сообщество.
Быть адвокатом бренда.
Нам важны навыки:
Навыки управление коллективом (от 4 человек).
Навыки продаж
Идеальная письменная грамотность;
Опыт в создании продающих текстов для рассылок, лендингов, сайта, социальных сетей и др.
Умение понимать мотивацию отдельных людей и внутри групп,
Коммуникационные навыки,
Навыки анализа данных,
Переговорные навыки, в том числе умение управлять конфликтами внутри сообщества.
Опыт работы в телеграмм обязателен
Участие в выборе маркетинговой стратегии
ЧТО МЫ МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ:
- оклад + KPI
- возможность реализовать все свои идеи на все 200%;
- дружный, заинтересованный коллектив;
В сопроводительном письме просьба указать ссылки на Телеграм-каналы с которыми вы работали.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).