Руководитель группы call-центра

Мы Завод спецтехники ГИРД, который осуществляет изготовление и реализацию грузовой спецтехники по всей России. В нашу команду требуется руководитель группы call-центра.

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство

- График работы 5/2 с 8 00 до 17 00 ч.

- Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц)

- Заработная плата: оклад + % с продаж

- Социальный пакет

- Комфортные условия работы в современном офисе;

- Дружелюбный коллектив и поддержку руководства;

- CRM систему для быстрой работы;

- Оборудованное рабочее место;

- возможность самостоятельно влиять на свой доход

Требования к соискателю:

• Успешный опыт на руководящих должностях от 2 лет
• Умение работать в команде и самостоятельно;
• Навыки ведения переговоров
• Знание основ маркетинга и продаж;
• Быстрое и уверенное владение компьютером и офисными программами;
• Грамотная устная и письменная речь.

Готовность к большому объему задач;

Активная жизненная позиция;

Творческий подход к своим обязанностям

Обязанности:

• Организация отдела call-центра
• Поддержание долгосрочных отношений с существующими клиентами;
• Эффективно организовывать процессы и работать с командой:
• Планировать, мотивировать и обучать, участвовать в подборе и адаптации персонала