Оператор call-центра на входящие звонки (Медицинский центр Инвитро)

Контакт Центр1010 - основан в 2006 году. Один из крупных аутсорсинговых Call-центров Российской Федерации и Казахстана. Мы принимаем или совершаем звонки от имени наших Заказчиков. В нашем портфолио более 100 проектов от клиентов, таких как INVITRO, Стоматологическая практика, Мираторг, Фианит Ломбард, 74 Колеса, Lorena Кухни, Твое и другие.

В поисках Оператора call-центра (через обучение)

Инвитро - это медицинская Компания специализирующаяся на лабораторных исследованиях и врачебных консультациях пациентов. Звонки поступают от пациентов из России, по таким вопросам: как сдать анализ, записаться на прием к врачу, сделать УЗИ, ЭКГ и пр.

Если у тебя нет опыта работы, обязательно научим!

БЕЗ ПРОДАЖ!!!

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков;
• Консультация пациентов в соответствии со стандартами Компании;
• Регистрация обращений в режиме диалога.

✅ Что мы предлагаем:

• Удаленная работа в комфортной для тебя обстановке: возможность самому выбрать график работы из предложенных вариантов (полный, сокращенный, дробный график, с возможностью подработок помимо основного графика);
• Графики работы: 5/2 (выходные плавающие) по 9 часов 7:00-16:00, 8:00-17:00, 9:00-18:00.
  5/2 (выходные плавающие) в диапазоне с 07:00 до 18:00 можно выбрать любой диапазон работы от 6 часов.
  6/1 (выходной на выбор) 10:00-15:00, 11:00-16:00, 12:00-17:00, 13:00-18:00.
  Дробные графики, в течение диапазона с 7:00 до 18:00, в общей сложности рабочее время 8 часов.
  2/2 по 12 часов 7:00-19:00
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц: почасовой оклад + бонусы (бонус растет с повышением навыков работы);
• Оплата за обучение 60 000 тенге, обучение 10 рабочих дней;
• Ежемесячная компенсация интернета (при отработке не менее 160 часов в месяц на линии);
• Компенсация покупки гарнитуры и комплектующих (при апгрейде ПК, если это необходимо для работы в Компании);
• Перерывы на линии каждый час работы по 5 минут + 30 минут обед.

Что мы ждем от вас:

• Клиенториентированность;
• Готовность работать в режиме активных звонков: много говорить и внимательно слушать;
• Знания ПК на уровне пользователя.

Главная ценность для нас – наши сотрудники:

• Возможность продвигаться по карьерной лестнице с первого года работы в Компании;
• Карьерный рост от оператора до руководителя у нас реальность (90% вакансий руководящего состава закрываются внутренними сотрудниками).

❗Для удаленной работы тебе потребуется:

• ПК или ноутбук в тихом месте;
• Стабильный интернет;
• Гарнитура USB (компенсируем затраты на приобретение);
• Грамотная устная речь на русском языке;

❗Работать со смартфона или через мобильный интернет не получится.

Тем, кто у нас работает, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги всегда готовы помочь, а наставники подсказать. Приходи и ты стань частью нашей команды. Откликайся на вакансию, и мы обязательно свяжемся с тобой!