Руководитель сервисной службы (ремонт спортивного оборудования)
от 170 000 ₽
От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Ведущий дистрибьютор и импортер фитнес оборудования WellFitness, который является лидером российского рынка, ищет Руководителя сервисной службы с релевантным опытом и компетенциями построения и управления сервисной службы, системным подходом и пониманием основ управления, распределения ресурсов и планирования. Функция сервисного центра: гарантийное и постгарантийное обслуживание и ремонт спортивных тренажеров.
Если Вы энергичный, инициативный и талантливый специалист желающий развиваться и зарабатывать – будем рады видеть Вас в нашей команде.
Обязанности:
- Формирование и управление отделом сервисного обслуживания
- Разработка регламентов, доработка существующих процессов
- Подбор, аттестация и адаптация новых сотрудников отдела
- Разработка системы управления: мотивация, оценка, развитие
- Оперативный анализ работы отдела и контроль исполнения текущих планов, контроль качества выполняемых работ
- Деловая переписка с заводами (поставщиками) на английском языке
- Контроль складских остатков и организация поставки запчастей (parts supply chain)
- Контроль за соблюдением сотрудниками отдела утвержденных схем документооборота, правил и сроков подготовки сдачи документов
- Управление и координация работы CRM, работа с клиентской базой
- Анализ и формирование статистики поломок и брака
- Ведение отчетной документации
- Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 года
- Управленческие навыки
- Понимание процессов сервисной службы
- Системный подход и пониманием основ управления
- Высшее профильное образование
- Владение английским языком (от уровня B1 и выше)
- Уверенный пользователь ПК
- Опыт работы и владение Microsoft Office, 1С, Битрикс24
- Аналитическое мышление, готовность к реализации амбициозных задач;
- Нацеленность на результат, желание расти и развиваться профессионально
- Оформление по ТК РФ
- График работы 5/2
- Оплачиваемый отпуск
- Дружный коллектив
- Стабильные выплаты без задержек
- Обучение и повышение квалификации
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Москва
Похожие вакансии
Руководитель/Старший менеджер отдела дополнительного оборудования (м. Савеловская)
от 140 000 ₽
У Сервис+
Похожие вакансии
Управляющий автосервиса
от 200 000 ₽
Заместитель директора детейлинг центра
от 500 000 ₽
Руководитель Отдела обеспечения
130 000 - 170 000 ₽
Технический директор /Директор по сервису в автосалон
200 000 - 270 000 ₽