Специалист поддержки пользователей и технического сопровождения АРМ 1 категории
- Принимать участие в обработке поступающих от пользователей обращений, консультировать пользователей по работе с АРМ и ПО.
- Проводить диагностику неисправностей и осуществлять мелкий ремонт АРМ и периферийного оборудования, принимать участие в обеспечении развертывания, настройке и технической поддержке аудио и видео конференц-систем.
- Знание программного обеспечения:
− средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
− программные продукты;
− средство управления доменной структурой Active Directory;
− ПО противовирусной защиты.
- Личностно-деловые качества: инициативность, надежная исполнительская дисциплина, коммуникативные способности, высокая ответственность за выполнение должностных обязанностей.
- Высшее профессиональное (техническое) образование в области ИТ.
- Опыт работы не менее 3 лет в сфере информационных технологий.
-
Комфортные условия работы
- цифровые сервисы для сотрудников
-
Обучение и развитие
- собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста – от инженерных курсов до изучения иностранных языков
- участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства
-
Карьерные возможности
- карьерные консультации для построения экспертной или управленческой траектории роста
- поддержка карьерного развития сотрудников
-
Социальные программы
- ДМС со стоматологией и госпитализацией
- страхование несчастных случаев на производстве
- линия психологической поддержки
- финансовая помощь в особых жизненных ситуациях
-
Корпоративная жизнь
- тимбилдинги
- спортивные активности и отраслевые соревнования
- волонтерские движения
- мероприятия для сотрудников и их семей
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).