Администратор службы технической поддержки

35 000 - 35 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Стабильный и ответственный работодатель – СибГМУ в поисках Администратора технической поддержки!

Обязанности:

приём и решение обращений пользователей по телефону и через Help Desk (выявление проблем работы оборудования)
консультации по работе в корпоративных информационных системах;
контроль сроков выполнения обращений
маршрутизация, в случае невозможности самостоятельного решения, обращений на специалистов 2 линии поддержки
выдача рекомендаций по обращениям
ведение электронной базы ремонта
прием и отправка неисправного оборудования в ремонт
взаимодействие с тех. командой

Требования:

высшее техническое образование
ответственность, самоорганизованность

Условия работы:

график работы: понедельник-пятница с 08.30 до 17.15
полное соблюдение ТК РФ
стабильная и интересная работа в крупном государственном ВУЗе

Ключевые навыки

Пользователь ПК

Работа в команде

Точность и внимательность к деталям

Вакансия опубликована: 19 октября 2024, Томск

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки 1 линия

35 000 - 45 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

UMSSoft ltd

3,2 4 отзыва

Томск,

вчера

Специалист технической поддержки

до 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Удостоверяющий Центр Сибири

4,5 2 отзыва

Томск,

сегодня

Что говорят сотрудники

Работаю меньше года

2,5

Что нравится

Удобное местоположение, новый ремонт в офисе, можно бесплатно заниматься в спорт. комплексе университета

Что можно улучшить

Ввести удаленную работу и гибкий график, работники нашего управления были раскинуты по разным корпусам, что очень неудобно. Зарплата ниже, чем в других вузах города.

Работаю меньше года

4,7

Что нравится

Местоположение работодателя от дома.
Условия труда. Коллектив. Наставничество. Профессиональное развитие. Непосредственный руководитель.

Что можно улучшить

Условия для отдыха и восстановления.
Место для парковки.
Медицинское страхование.

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Дружный сплоченный коллектив, интересные задачи, удобное расположение в центре города, много интересных мероприятий

Что можно улучшить

Уровень заработной платы

СибГМУ

2,9

Нормально

40%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,5

Условия труда

3,1

Коллектив

2,8

Руководство

2,6

Уровень дохода

2,5

Условия для отдыха

2,8

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 отзывов

100% Своевременная оплата труда

70% Удобное расположение работы

70% Оплата больничного

40% Профессиональное обучение

30% Корпоративные мероприятия

20% Наличие кухни, места для обеда

20% Система наставничества

10% Удаленная работа

10% Оплата мобильной связи

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

35 000 - 65 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист технической поддержки

30 000 - 50 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Технический специалист

от 35 000 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор ПК / Специалист операционной поддержки

30 000 - 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист технической поддержки

Новая

От 1 года до 3 лет