Специалист 2 линии технической поддержки iiko

Привет!

Мы успешно развивающаяся компания - Open Service!
Являемся крупнейшей компанией по автоматизации в ресторанной сфере, а также одним из главных дилеров iiko в Казахстане и СНГ.
Наше главное стремление - сделать каждый ресторан, который с нами сотрудничает, прибыльнее и успешнее!

Сегодня Мы ищем технического специалиста на удалёнку имеющим опыт работы с ПО iiko на схожей позиции.

Нам нужен сотрудник:

• имеющий опыт работы с программой Iiko
• ответственный и коммуникабельный
• умеющий переключаться между разными задачами
• способный самостоятельно находить ответы на вопросы, используя базу знаний

Основными обязанностями будут:

• Приём и регистрация заявок, поступающих в основном через Телеграмм, Whatsapp и немного по АТС;
• Установка и настройка программного обеспечения iiko и дополнительных модулей;
• Настройка кассового оборудования;
• Работа с заявками в Pyrus;
• Консультация пользователей по функционалу программы;
• Решение задач по заявкам.

Мы предлагаем:

• Оплачиваемую стажировку с обучением;
• Заработную плату 2 раза в месяц;
• Оформление в соответствии с ТК РК;
• Своевременную заработную плату (оклад +% от выполненной работы + премия);
• Полностью удаленную работы со сменным графиком;
• Карьерный рост;
• Интересная работа с крупными заказчиками в стабильной компании;
• Дружелюбный и позитивный коллектив;
• Корпоративные поездки внутри страны и за границу всей компанией;