Менеджер отдела сервиса

С каждым месяцем клиентов становится все больше, в связи с чем мы расширяем команду и ищем менеджеров отдела сервиса.

Что нужно делать менеджеру отдела сервиса? Перечислим обязанности:

- Консультация клиентов по вопросам перевозок ( по средством SIP телефонии)
- Оформление договоров на перевозку, запрос необходимых документов от клиента
- Оформление заявок на перевозку
- Работа с внутренней базой клиентов
- Осуществления просчетов и отработка запросов клиентов.

- Полное сопровождение клиента до момента получения груза

Требования

Грамотная речь
Этика деловой переписки
Знание казахского языка желательно
Коммуникабельность, усидчивость, стрессоустойчивость
Свободное владение ПК
Опыт работы в 1С, Битрикс24 будет преимуществом
Опыт работы оператором Колл центра приветствуется

​Условия:

График 5\2 с 09:00 до 18:00 (выходы в суббота и воскресенье оплачиваются дополнительно)

Оформление согласно ТК РК (заработная плата два раза в месяц на карту банка)

Фиксированный оклад 250 000тг на руки + бонусы после испытательного срока

Работа в комфортном офисе с удобным расположением

Обучение и помощь наставника на всём периоде стажировки

Мы ценим наших сотрудников и создаем условия для их профессионального роста и развития. В нашей компании предусмотрены следующие преимущества и социальные гарантии:

Ежегодный тимбилдинг между филиалами, позволяющие укрепить командный дух и наладить дружеские отношения с коллегами.
Новогодние корпоративы за счет компании, на которых вы сможете отпраздновать успешный год в кругу своих коллег в непринужденной атмосфере.
Обучение сотрудников для повышения квалификации и освоения новых навыков, что поможет вам достигать лучших результатов.
Ежегодная индексация заработной платы, которая позволяет нашим сотрудникам не беспокоиться о финансовых потерях в условиях инфляции и ценовых изменений.
Ежеквартальные премии для лучших сотрудников по итогам квартала, что станет дополнительным стимулом для достижения высоких результатов.
Ежегодная премия для лучших сотрудников по итогам года, подчеркивающая ваши достижения и вклад в успех нашей компании.

Если наша вакансия вызвала интерес — скорее откликайтесь, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!