Оператор call-центра
Основа - сеть многопрофильных клиник для детей и взрослых в Приморском районе Санкт-Петербурга. Главная наша идея — с пациентом до полного выздоровления. Врачи, медицинские сёстры и клиентский сервис придерживаются принципов открытости, прозрачности и выстраивания доверия не только с пациентом, но и внутри коллектива.
Если вы чувствуете, что хотите помогать людям, то мы с удовольствием примем вас в нашу дружную команду на позицию оператора call-центра!
Задачи, которые предстоит решать:
- прием входящих звонков от пациентов (без холодных звонков);
- консультирование пациентов об услугах, предоставляемых в клиниках;
- запись пациентов на обследования и приём врачей;
- работа в программе 1С (всему научим).
Для нас важно, чтобы будущий коллега обладал следующими навыками и компетенциями:
- позитивный настрой, грамотная речь и приветливость;
- уверенная работа за компьютером;
- если вы имеете опыт работы со звонками или в медицинском центре – это будет хорошим преимуществом.
Мы предоставляем подробное обучение и наставника на весь период стажировки — начать работать будет легко даже тем, кто не имеет опыта работы в колл-центре.
Преимущества работы у нас:
- современная сеть клиник в Санкт-Петербурге в пешей доступности от метро Пионерская/Комендантский проспект;
- дружелюбный коллектив,
- развитая корпоративная культура: разнообразный ежемесячный досуг, корпоративы.
- льготное медицинское обслуживание для сотрудников и 30% скидка на обслуживание для троих членов вашей семьи.
В свою очередь мы предлагаем:
- официальное оформление в соответствии с ТК РФ, оплата отпуска, больничного;
- сменный график работы 2/2 (начало работы в 08:00 или в 09:00, смена 12 часов);
- стабильные выплаты 2 раза в месяц и оплачиваемую стажировку;
- зарплата (оклад +премия)
- бесплатное корпоративное обучение (1С);
- комфортное рабочее место в пешей доступности от метро (10 минут).возможен удалённый формат работы после испытательного срока.