Junior Account Manager (digital) / Младший менеджер по работе с клиентами
Мы Convergent - суперспециалисты в digital маркетинге, разработке и корпоративных коммуникационных программах.
Наша “фишка” - человекоцентричный digital. И это выражается во всем: от любви к клиентам до трепетной заботы о коллегах.
На данный момент мы ищем в нашу команду Младшего аккаунт менеджера для работы на диджитал-проектах крупных клиентов.
Что нужно будет делать:
-
Коммуникация с клиентскими менеджерами на day-to-day основе, информирование о статусах работы над проектами
-
Работа в проектной команде: координация процесса создания техническими менеджерами digital материалов (с привлечением программистов, дизайнеров, копирайтеров, видео специалистов и т.д.), контроль сроков
-
Подготовка презентаций, отчетов, документов по проектам
-
Поддержание доброжелательной атмосферы на проекте
-
Самостоятельное ведение проектов с поддержкой супервизора
Необходимые качества для работы:
-
Клиентоориентированность, умение чувствовать, любить и понимать клиента
-
Умение и желание работать как в команде, так и самостоятельно
-
Высокий уровень ответственности и самоорганизации
-
Готовность и желание работать в креативном контексте
-
Здоровый перфекционизм, аккуратность, ответственность, самостоятельность, быстрая обучаемость
-
Комфортное отношение к мультизадачности и умение расставлять приоритеты
Что мы предлагаем:
-
Работу в стабильном digital-агентстве с 22-летней историей и прекрасной репутацией, которое реализует крупные B2C и B2B проекты для международных брендов
-
Полный рабочий день 5/2 с 10:00 до 19:00 по Мск (возможно с 09:00 до 18:00 на выбор)
-
Гибридный формат работы - офис в центре Москвы (м. Павелецкая, 10 минут пешком), либо полная удаленка
-
Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
-
При успешной работе возможность для быстрого роста до следующей ступени
-
Ментор и внутренняя база знаний для того, чтобы ты увереннее шел вперед и развивался как профессионал
-
Хорошо продуманная, выстроенная человекоцентричная корпоративная культура с подходом zero toxic
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Middle Account Manager
Старший менеджер цифровых проектов
* дружелюбная рабочая атмосфера: коллеги отзывчивы, эмпатичны, помогают с задачами в т.ч. проактивно. Огромное количество полезных активностей: тренинги, консультации;
* система менторства, развитию персонала уделяется внимание;
* рост. Два года назад я был ассистентом :);
* творческая свобода. Руководство положительно относится к инициативам;
* более чем адекватное отношение денежного потока к загрузке + стрессу;
* зарплата приходит четко, в срок и всегда. Все условия работы прозрачны и понятны, о них всегда можно почитать или узнать и коллег.
* полная удаленка с возможностью перейти на гибрид (офис+удаленка), или на полный оффлайн в офисе. Сам офис неплохой.