Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)
И сейчас мы ищем талантливого Менеджера по работе с клиентами для обработки входящих заявок от новых клиентов.
Что мы хотим от вас:
- Опыт в продажах\работе с клиентами от полугода;
- Большой плюс - понимание\опыт в сфере Digital, навыки продаж интернет рекламы, мобильных приложений;
- Желание решать бизнес-задачи клиентов, а не просто выполнять рутину;
- Понимание тайм-менеджмента и умение расставлять приоритеты;
- Обучаемость. То, что мы делаем – не rocket science, но все же это специфическая тема и надо быть «в курсе», а для этого придется учиться и в начале, и по ходу работы;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Уверенное владение Excel и PowerPoint;
- Стремление к профессиональному и личностному развитию;
- Отличные коммуникативные навыки.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих запросов;
- Развитие отношений с клиентами. Ведение переговоров от первого контакта до заключения договоров;
- Участие в составлении медиапланов;
- Выявление и понимание потребности клиентов;
- Взаимодействие со внутренними отделами компании для решения задач клиента.
Условия:
- Официальное трудоустройство. Полное соблюдение ТК РФ;
- Успешная команда единомышленников;
- Заработная плата полностью «белая», оклад + премии/KPI;
- ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
- Широкие возможности для профессионального и карьерного роста (корпоративное обучение, участие в конференциях);
- Гибридный формат работы;
- Уютный и стильный офис в центре Москвы, в шаговой доступности от м. Ленинский проспект/Площадь Гагарина;
- Ароматный кофе/чай, свежие фрукты и другие вкусности в неограниченном доступе.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).