Операционный директор в онлайн стартап COO (удаленная работа)

!!! Внимание - если у вас не было опыта развития онлайн проектов с нуля, пожалуйста не откликайтесь.

Мы ищем опытного и харизматичного лидера, готового возглавить операционную деятельность нашего стартапа. XXXXX - новый онлайн-проект, предлагающий услуги в сфере эзотерики и психологии. Основная услуга: проведение видео консультаций с астрологами, экстрасенсами, нумерологами, тарологами, психологами.
Ближайшие конкуренты в России - Астро7 / Лунаро / Эзочат
Ближайшие конкуренты в США - Keen / Purple Garden / California Psychics

Ваши задачи:

• Стратегическое управление: Формирование и реализация операционной стратегии компании, разработка ключевых показателей эффективности (KPI), управление бюджетом и финансовыми ресурсами.
• Развитие и оптимизация: Создание и совершенствование операционных процессов, внедрение инновационных решений, автоматизация задач.
• Командная работа: Построение и управление эффективной удаленной командой специалистов (платный трафик, seo-специалисты, инфлюенс маркетинг, разработчики, служба поддержки), мотивация и обучение сотрудников.
• Качество и клиентский сервис: Обеспечение высочайшего уровня сервиса для клиентов, разработка и внедрение механизмов обратной связи, решение проблемных ситуаций.
• Маркетинг и продажи: Участие в разработке и реализации маркетинговых стратегий, создание и развитие онлайн-платформы, продвижение услуг.
• Аналитика и отчетность: Сбор и анализ данных о деятельности компании, подготовка отчетов для руководства.

Мы ожидаем от вас:

• Опыт: Не менее 3 лет успешной работы на руководящей должности в операционном управлении, опыт работы в сфере онлайн-бизнеса, опыт работы с удаленными командами.
• Лидерство: Сильные лидерские качества, умение мотивировать и вдохновлять команду, эффективно делегировать задачи.
• Стратегическое мышление: Способность видеть большую картину, анализировать данные, принимать взвешенные решения, устанавливать приоритеты.
• Коммуникабельность: Отличные коммуникативные навыки, умение эффективно взаимодействовать с различными типами людей.
• Опытный пользователь: Знание основных инструментов интернет-маркетинга, знание систем управления проектами.
• Адаптивность: Способность быстро обучаться новому, гибкость и готовность к изменениям.

Условия работы:

• Удаленная работа: Полная гибкость в выборе рабочего места. Вы можете находится в любой стране мира.
• Достойная заработная плата: Конкурентная заработная плата, возможность получения премий по результатам работы.
• Развитие: Возможность постоянно учиться и развиваться, получать новые знания и навыки.

Режим работы

Понедельник – пятница с 10 AM – 7PM (время Мск).
Удобные выплаты: Мы предлагаем гибкие варианты выплат. Перевод на любой ваш счет в любой стране, Paypal, Wise, Revolut и др.