Ассистент менеджера по работе с клиентами (офис-менеджер)

ГК Решение, IT-компания и официальный партнер "1С". Мы занимаемся внедрением, настройкой, доработкой программ 1С и поддержкой пользователей.

У нас открыта вакансия ассистент клиент-менеджера (помощник клиент-менеджера). Работа ведется из офиса, клиенты постоянные, из разных городов. Обычно из Калининграда, Москвы, Санкт-Петербурга.

Компания основана в 2013 году, сейчас штат составляет 32 человека.

В ГК «Решение» дружный коллектив, развито наставничество и взаимопомощь. Мы предоставляем обучающие материалы и возможность посещать курсы за счёт компании, чтобы способствовать профессиональному росту сотрудников. Организуем поездки в Москву и Санкт-Петербург для участия в профессиональных мероприятиях. Мы заботимся об удобстве и комфорте каждого члена команды. Стремимся к простым и прозрачным отношениям, а жизненные вопросы решать быстро и гибко. Наши Люди – это ключевая ценность.

Мы активно растём и поэтому расширяем свой штат, ищем тех, кто вместе с нами готов развиваться дальше.

КАКИМ МЫ ВИДИМ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА:

• Опыт и знание программ 1С не требует, всему научим в первые месяца.
• Стабильный и уравновешенный
• Коммуникабельный, внимательный
• Любит людей, умеет слушать и слышать, находить решения
• Хорошее чувство юмора, позитивный настрой
• Уверенный пользователь ПК (word, excel, почта)
• Способны удерживать во внимании большое количество задач
• С желанием развиваться и расти в профессиональном плане

Чем предстоит заниматься:

• Работать с постоянными клиентами: удерживать и развивать клиентскую базу
• Принимать обращения в чате и по телефону, согласовывать работы, консультировать по выбору программам 1С и сервисам 1С, распределять работы по специалистам / отделам
• Счета, акты, договора, взаиморасчеты
• Консультировать клиентов по услугам и ценовым решениям, составлять коммерческие предложения

• Работа в офисе, с клиентами удаленное общение и переписка
• График Пн-Пт, 9.00-18.00
• Среднемесячный доход 45000-70000 руб.
• Зарплата 2 раза в месяц (всегда вовремя)
• Трудоустройство согласно ТК РФ
• Постоянное развитие и обучение, стажировка 2 недели
• Доступ к внутренней библиотеке онлайн-курсов
• Доп. обучающие курсы, мероприятия, сертификации за счет компании
• Возможность быстрого роста
• Оплачиваемый отпуск 2 раза в год по 2 недели
• Премии за перевыполнение планов

И теперь, если Вы внимательно прочли вакансию и решили, что хотите работать в такой компании, оставьте свой отклик и начните свое сопроводительное письмо со слов: "Мне интересна эта работа, готов(а) пройти дополнительные этапы отбора". Так мы поймём, что Вы действительно внимательный человек и хотите работать у нас.