Ночной администратор отеля / ночной аудитор
Международная итальянская сеть отелей Domina Hotels приглашает кандидатов на должность "Ночной аудитор (администратор)".
Domina St. Petersburg 5*- это первый отель в России данной сети, который выгодно отличается на рынке гостиничных услуг необычным дизайном, концепцией и превосходным сервисом.
Мы будем рады видеть энергичных людей, заинтересованных в яркой и динамичной работе, готовых развиваться вместе с нашей командой!
Наши пожелания к будущему коллеге:
- Готовность к графику работы 2/2 с 21:00-09:00;
- Разговорный уровень английского языка - обязательно;
- Опыт работы в службе приема и размещения отеля;
- Знание программы Opera будет преимуществом;
- Ответственность, клиентоориентированность, желание и умение работать с людьми;
- Понимание особенностей работы в ночное время.
Тебе предстоит:
- Встреча, прием и размещение гостей в ночное время в соответствии со стандартами отеля 5* ;
- Оперативное разрешение вопросов и просьб гостей, в соответствии с внутренними стандартами отеля;
- Обеспечение корректного выполнения процедур регистрации паспортов российских и иностранных граждан;
- Проверка всех начислений, произведенных за сутки и корректировка имеющихся расхождений;
- Проведение ночного аудита.
Мы предлагаем:
- Полностью «белую» заработную плату с выплатами 2 раза в месяц: оклад, доплату за работу в ночные часы + бонусы за личные продажи номеров повышенных категорий;
- Заботу о здоровье: ДМС, включая стоматологию, телемедицину и онлайн-психолога (после прохождения испытательного срока);
- Полноценное, бесплатное питание;
- Развитие профессиональных навыков за счет обмена опытом внутри команды и обучения;
- Корпоративные события круглый год: мероприятия, конкурсы, праздники, поездки;
- Система материальной поддержки сотрудников в значимых жизненных ситуациях;
- Специальные цены на проживание в отелях сети Domina;
- Скидки для сотрудников на услуги прачечной, ресторанов и баров в отелях нашей сети.
Если всё, что указано выше, про тебя - откликайся на вакансию, и мы обязательно с тобой свяжемся!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).