Менеджер по диджитализации
Обязанности
- Развитие диджитал экосистемы компании, включая архитектуру данных и основные применяемые системы и решения
- Планирование, координация и управление ИТ-проектами от начала до завершения:
- Взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами для определения требований и ожиданий
- Формализация требований заказчика
- Подготовка проектной документации
- Обеспечение непрерывной и эффективной коммуникации между участниками проекта
- Обеспечение своевременного выполнения проектов в рамках бюджета и заданных сроков
- Управление процессом изменений
- Взаимодействие с подрядными организациями для обеспечения реализации заданных требований, подготовки базы-знаний и организация поддержки пользователей
- Контроль технического состояния и основных функций CRM, интеграция с другими функциями, поддержка основных бизнес-процессов
- Техническая поддержка и взаимодействие с интегратором, ведение документации системы (акты, счета, пролонгация договоров), контроль своевременной оплаты
Образование и опыт
- Высшее образование в области информационных технологий
- Практический опыт управления проектами в IT сфере на позиции ИТ-менеджера или аналогичной должности не менее 3 лет
- Управление несколькими крупными ИТ-проектами одновременно, включая инициирование, планирование, организацию исполнения, контроль и завершение
- Ведение деловой переписки, формирование паспорта проекта, дорожных карт и других документов проектного управления
- Высокий уровень организации и опыт выстраивания работы между командой, заказчиком, подрядчиками (внутренними и внешними)
- Коммуникабельность, системный подход и аналитический склад ума, умение убеждать и отстаивать свою позицию, интересы проекта
- Гибкость в принятии решения и умение предложить альтернативы
Технические навыки и знания в областях
- CRM-системы
- Продукты 1С
- BI-инструменты
- Web сайты и кабинет клиента/дистрибьютора
Будет преимуществом
- Опыт работы в IT команде (IT специалистом)
- Опыт работы с Технологиями AI и их внедрения в бизнес-процессы
Условия
- Работа в крупной международной компании
- Возможность реализации амбициозных задач и профессионального развития
- ДМС, страхование жизни, оплата мобильной связи, частичная оплата спорта и изучения иностранного языка
- Экспертная, дружная команда
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).