Специалист отдела качества/Оператор call центра

Компания MS.PHONE – один из крупнейших независимых сотовых ритейлеров Юга России.

Компания основана 1 августа 2003 и продолжает свое непрерывное развитие по сей день: открываются новые магазины, появляются новые услуги, рождаются новые проекты. В связи с этим мы приглашаем кандидатов на вакансию Специалист отдела качества.

Что нужно будет делать:

• Обрабатывать входящие и исходящие звонки в call-центр;
• Обрабатывать анкеты от Клиентов;
• Обрабатывать анкеты качества обслуживания;
• Проводить видеоконтроль торговых точек;
• Обзванивать имеющуюся базу клиентов.

Тебе точно к нам, если Ты:

• Имеешь опыт работы в сфере обслуживания Клиентов;
• Владеешь знаниями пакета офисных программ: 1С, Microsoft Office;
• Пунктуальный и коммуникабельный;
• Умеешь сглаживать конфликтные ситуации.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК (оплачиваемый отпуск и больничный);
• График 2/2;
• Работу в офисе, в центре города Пятигорска;
• Профессиональный, дружный коллектив;
• Скидки на продукцию Компании.

Пиши в WhatsApp или звони по указанному номеру-мы будем рады рассказать больше =)

Ждем Тебя в нашей дружной Команде!