Старший инженер технической поддержки

ISS – Интеллектуальные Системы Безопасности — признанный эксперт в разработке комплексных решений видеоменеджмента и интеллектуальных средств распознавания, видеоанализа и контроля на базе интеграционной платформы SecurOS™.

Программные продукты и аппаратно-программные комплексы семейства SecurOS ориентированы на технически сложные решения для построения крупных распределенных систем безопасности.

В портфолио ISS - десятки тысяч успешно реализованных проектов для организаций коммерческого и государственного секторов более чем полусотни стран мира. Компания обладает глубокой экспертизой в построении систем безопасности для промышленных предприятий, объектов транспортной инфраструктуры, финансовых институтов, а также глобальных распределенных систем уровня «Безопасный город».

Мы заинтересованы в целеустремленных кандидатах с хорошими коммуникативными навыками, способных работать как самостоятельно, так и в команде, готовых создавать и воплощать в жизнь новые идеи, учиться самим и помогать своим коллегам

Факты о компании:

• На ИТ-рынке c 1996 года
• Интеграционная платформа видеоменеджмента SecurOS, являющаяся основой технологического портфеля ISS, включена в Единый реестр российского ПО
• 250 000+ успешных внедрений
• 3 000 000+ камер под управлением SecurOS
• 400+ сотрудников

Кого мы ищем:

Мы ищем увлеченного и ответственного специалиста, который обладает глубокими знаниями в области системного администрирования, а может быть – и в области систем видеонаблюдения и видеоаналитики. Идеальный кандидат — это человек, который не боится сложных задач, умеет работать как самостоятельно, так и в команде, а также готов к постоянному обучению в быстро меняющемся мире технологий. Мы ценим инициативных и креативных специалистов, которые стремятся к улучшению процессов и готовы предложить свои идеи для оптимизации работы систем. Если вы ориентированы на результат и хотите делать мир безопаснее с помощью современных технологий, вы — тот, кого мы ищем!

Обязанности:​​​​

• Поддержка и обслуживание крупных систем видеонаблюдения и видеоаналитики на базе ПО SecurOS
• Мониторинг работоспособности оборудования и программного обеспечения
• Устранение неполадок и проведение профилактических работ
• Настройка и конфигурирование камер и серверов видеонаблюдения
• Взаимодействие с клиентами и пользователями для решения возникающих вопросов (личный кабинет, телефон, почта)
• Проведение обучений для пользователей систем
• Участие в проектах по внедрению новых решений и технологий в области видеоаналитики

• Умение анализировать и решать проблемы, внимание к деталям
• Глубокие знания операционных систем MS Windows 10/11, Windows Server 2012R2/2016/2019/2022 (Active Directory, Group Policy, PowerShell) и Linux - Astra Linux, Debian 10 (Bash, SSH, Samba, NFS, LAMP/LEMP, apt/yum)
• Опыт работы с БД PostgreSQL, понимание SQL и pgSQL для написания запросов, настройка резервного копирования и восстановления, управление пользователями и правами доступа
• Знание современных тенденций в области компьютерного железа и различий в архитектуре и производительности процессоров

Плюсами для вас (и вашей зарплаты) будут:

• Высшее образование (техническое), грамотная письменная и устная речь
• Опыт работы с виртуализацией (VMware, Hyper-V) и облачными решениями (AWS, Azure)
• Опыт работы с серверным оборудованием Dell, HPE или других вендоров
• Опыт настройки веб-серверов Apache, IIS
• Опыт в настройке/монтаже IP камер и систем видеонаблюдения
• Знание систем СКУД (Bolid, RusGuard)
• Знание английского языка на техническом уровне

• Работа в аккредитованной IT-компании
• Трудоустройство по ТК, «белая» заработная плата, оплачиваемый больничный, отпуск, 12 отгулов в год
• График работы 5\2 с гибким началом рабочего дня (возможна удаленная работа)
• ДМС
• Оплата обедов
• Широкие возможности для дополнительного обучения и профессионального развития
• Участие в корпоративных мероприятиях и тимбилдингах